ヘルプ & サポート
ABを最大限に活用するためのガイド、ヒント、よくある質問をご覧ください。トピックから探すか、キーワードで検索できます。
AB Sales ボット
AB Sales のチャットボットの使い方。Teams のチャットで短いコマンドを送るだけでパイプラインを確認できます。日本語コマンドにも対応しています。
チャネルタブで共有パイプラインを使う
AB Sales を Teams チャネルのタブとして追加すると、チーム全体で同じパイプラインを共有できます。共有範囲の考え方と、チャネルに投稿される通知カードについて解説します。
AB Sales のよくある質問とトラブルシューティング
AB Sales で最もよくいただく質問への回答。連絡先タブが空のまま、リードの上限、ワークスペースが見つからない、メールが送信されない、エージェントが動かないなど。
AB Sales Teams アプリのインストール
AB Sales を Microsoft Teams にインストールする方法。自分専用のパイプラインとして使う「個人用アプリ」と、チーム全体で共有する「チャネルタブ」の 2 通りを説明します。
サブスクリプション・請求・ライセンスの管理
AB Projects の料金とライセンスの仕組み: 無料プラン（テナントごとに最初の 10 アクティブユーザー）と Basic プラン（アクティブユーザー 1 人あたり月額 $3）があり、有料分は管理者が Settings → Licenses で割り当て、Microsoft AppSource でセルフサービス購入できます。詳細はすべて料金ページをご覧ください。
AB Projects（エイビープロジェクト） Teams アプリのインストール
AB Projects（エイビープロジェクト） アプリを Microsoft Teams に個人アプリまたはチャネルタブとしてインストールする方法を学びます。チャネルのセットアップフロー（プロジェクトの作成またはリンク、プロジェクトタイプ）、付属のボット、Microsoft SSO サインインを含みます。
プロジェクト設定の管理
AB Projects（エイビープロジェクト） のプロジェクト設定を管理する方法: 名前、説明、アイコン、パーマ名、見積単位、タスクワークフロー（ステータス、タイプ、環境）、GitHub 連携、Microsoft Teams リンク、所有権・退出・削除。
プロジェクトとチームの理解
AB Projects（エイビープロジェクト） でプロジェクトと Microsoft Teams がどう連携するか: プロジェクトは 1 つの Teams チャネルにリンクされたスコープ付きワークスペースで、メンバーはそのチャネルから自動同期され、オーナー/管理者/メンバーのロールを持ちます。ユーザーは多数のプロジェクトに所属し、プロジェクトタブで切り替えます。
ActionBridge（アクションブリッジ） とは？
ActionBridge（アクションブリッジ） は会社全体のためのアクション管理プラットフォームです — Microsoft Teams の中、そして AI エージェントとともに動作します。現在は AB Projects（エイビープロジェクト） として提供されており、これは成長を続けるプロダクトファミリー（AB Sales、AB HR、AB Learning Management など）の最初の製品です。