ラベルは、リードに付ける色付きのタグです — 見込みの温度感、企業規模、業種など、好きな軸でパイプラインをセグメント分けできます。1 件のリードに複数のラベルを付けられます。
初期ラベル
どのワークスペースにも初期セットが用意されているので、AI 調査 が最初から使える語彙を持った状態で始められます。
Hot
Warm
Cold
Enterprise
SMB
Tech
E-commerce
Agency
初期ラベルは英語で作成されます。意味は順に、確度が高い / 中程度 / 低い、大企業、中小企業、IT・技術系、EC、代理店です。
これらはあくまで出発点です — 名前の変更、色の変更、追加、アーカイブはいつでもできます。日本語のラベル名に付け替えていただいて構いません。
ラベルを管理する
CRM 設定 → ラベル管理を開きます。ラベルの作成(名前 + 色)、並べ替え、使わなくなったラベルのアーカイブができます(アーカイブしても、過去に付けたラベルはそのまま残ります)。
ラベルが付くタイミング
- 自分で付ける — リード画面のラベルチップから追加・削除します。
- AI が付ける — 調査の際に、AI がその企業について読み取った内容をもとに、既存のラベルの中から候補を提案します。
絞り込みとグループ化
リード一覧では、特定のラベルで絞り込むことも、ラベルでグループ化してセグメント別にパイプラインを見ることもできます — たとえば Hot かつ Enterprise のリードだけをまとめて確認する、といった使い方です。