帮助 & 支持
查找指南、技巧和常见问题解答，充分利用AB。按主题浏览或搜索您需要的内容。
任务依赖关系：依赖于与阻塞
AB Projects 中的任务依赖关系是怎样工作的：从正在等待的任务添加前置任务、读懂自动生成的“阻塞”镜像、理解未完成的前置任务为何只提醒而不拦截，以及 AI 助手如何通过 MCP 设置依赖关系。
套餐、价格与你的线索额度
AB Sales 按你新增了多少条线索计费，而不是按有多少人使用。前 100 条线索免费，订阅套餐后每月可新增 1,000 条线索，而且额度由你组织下的所有工作区共享。
AB Support 疑难排查
AB Support 最常见问题的解决办法——回复完全发不出去、没有咨询卡片、邮件没有同步、AI 答错、网页聊天挂件不显示、WhatsApp 和 SMS 收不到，以及在网页上登录后看不到 desk。
知识来源：AI 是如何作答的
AI 直接依据你指定的知识来源回答客户——本 desk 自己的知识库、另一个工作区的 wiki，或公开的帮助内容——并附上引用。你放进这些来源里的内容，就是客户被告知的内容；你用什么语言写，它就只能用什么语言作答。
项目文档 (Wiki)：概述
AB Projects 为每个项目内置了一个 Wiki —— 即文档区域 —— 用于沉淀知识：一个支持版本控制、评论、Teams 同步和任务链接的 Markdown 页面树，其范围限定于项目成员。
创建和编辑文档
如何在 AB Projects 中创建、编辑、进行版本控制和删除项目文档：带父路径和标签的 Markdown 页面、更改时必填的编辑备注、完整的版本历史以及版本恢复。
通过 MCP 连接 AI 助手
通过 Model Context Protocol（https://mcp.actionbridge.io/mcp）将 Claude、ChatGPT、Cursor、Windsurf、Codex CLI 和 Antigravity 连接到 AB Projects。包含各客户端的 OAuth 设置、访问密钥的工作方式以及故障排除。
AB Projects 中的 AI 支持功能
AB Projects 目前的 AI 功能：仪表板上的 AI 问候、任务上的 AI 摘要和建议子任务、带命令和对话式 AI 的 Teams 机器人（一对一和频道 @提及），以及 MCP 助手 —— 全部都有清晰的 AI 标识。
管理订阅、计费与许可证
AB Projects 的定价与许可方式：免费层（每个租户的前 10 位活跃用户免费），以及 Basic 套餐（每位活跃用户每月 $3），由管理员在 Settings → Licenses 中分配，并在 Microsoft AppSource 上自助购买。完整详情请参阅定价页面。
与 Microsoft Teams 和 Adaptive Cards 集成
AB Projects 如何与 Microsoft Teams 集成：一对一的频道选项卡，针对每条评论和任务变更发布的 Adaptive Cards（自适应卡片）及双向线程，触发 Teams @提及的纸片选择器提及模型，以及由频道驱动成员资格的 Microsoft SSO（无许可证门槛）。
在频道中使用提及进行评论
了解 AB Projects 中的任务评论如何与 Microsoft Teams 协同工作。使用成员选择器提及成员，即可在频道帖子中 @提及他们；每条评论都会发布到关联的 Teams 话题，Teams 中的回复也会同步回任务。
安装 AB Projects Teams 应用
了解如何在 Microsoft Teams 中将 AB Projects 应用安装为个人应用或频道选项卡。包括频道设置流程（创建或关联项目、项目类型）、内置机器人，以及 Microsoft SSO 登录。
管理项目设置
了解如何管理 AB Projects 项目设置：名称、描述、图标、perma name、估算单位、任务工作流（状态、类型、环境）、GitHub 集成、Microsoft Teams 关联，以及所有权、离开和删除。
添加或移除成员
了解如何在 AB Projects 项目中添加和移除成员。成员资格跟随关联的 Microsoft Teams 频道：用户打开选项卡时自动加入，所有者/管理员可从频道名单邀请，角色为所有者、管理员和成员。
了解项目与团队
在 AB Projects 中项目与 Microsoft Teams 如何协同：项目是一个限定范围的工作区，与一个 Teams 频道关联，成员从该频道自动同步，具有所有者/管理员/成员角色。用户可属于多个项目并通过“项目”选项卡切换。
任务评论与提及
任务评论和 @提及在 AB Projects 中的工作方式：支持图片上传的富文本评论编辑器、提及特定项目成员，以及与关联的 Microsoft Teams 频道会话的自动双向同步。AI 助手也可以发表评论。
浏览界面
了解如何在 Microsoft Teams 中浏览 AB Projects——主页、任务、项目和设置选项卡，列表/看板/Gantt 任务视图，滑出式任务详情面板，以及搜索和筛选。适用于 AB Projects。
创建您的第一个任务
在 AB Projects 中创建您的第一个任务——从 Microsoft Teams 的"任务"选项卡创建，或让 AI 智能体为您创建。了解如何添加详细信息、将其分配给项目成员，以及通过评论和 @提及进行讨论。
