幫助 & 支援
尋找指南、技巧和常見問題解答,充分利用AB。按主題瀏覽或搜尋您需要的內容。
方案、定價與您的潛在客戶額度
AB Sales 的定價是依您新增多少筆新的潛在客戶,而不是依有多少人使用。前 100 筆潛在客戶免費,一個方案每月增加 1,000 筆新的潛在客戶,而額度是由您組織裡的每一個工作區共用。
從 AB Sales 寄送電子郵件
AB Sales 如何寄信 — 用白話說。它是透過 Microsoft 365、從您自己公司的信箱寄出,由您的系統管理員設定一次即可。本文說明寄件身分、選擇信箱、範本、行銷活動、AI 草擬回覆,以及送達率。
我的銷售管道與工作區儀表板
AB Sales 有兩個總覽畫面 — 我的銷售管道(位於 Home 索引標籤,是您個人跨工作區的駕駛艙)以及各工作區自己的儀表板。本文說明兩者各顯示什麼。
安裝 AB Sales Teams 應用程式
如何在 Microsoft Teams 中安裝 AB Sales — 作為管理您自己管道的個人應用程式,以及作為讓整個團隊共用同一條管道的頻道索引標籤。
MCP 工具參考
ActionBridge 提供 AI 助理的全部 62 個 MCP 工具 — ab_* 給 AB Projects(附逾期統計的任務、工時記錄、排程、可依關鍵字搜尋的文件、專案狀態與類型),ab_crm_* 給 AB Sales(潛在客戶、標籤、商機、活動、電子郵件),ab_support_* 給 AB Support(工單、分流、草稿回覆,以及 desk 的 AI 作答所依據的知識庫)— 另有斜線指令提示、資源摘要、哪些工具需要授權,以及哪些寫入會張貼 Microsoft Teams 卡片。
匯出與存取專案資料
AB Projects 尚未提供任務或專案資料的 CSV/報告匯出。本文說明資料如何被保存(每項任務的變更歷程、Teams 頻道記錄),以及目前可存取這些資料的方式(篩選檢視、MCP/AI 查詢、排程摘要)。
管理專案設定
AB Projects 專案設定頁面導覽:專案身分、成員、Teams 頻道通知切換、GitHub 整合、任務工作流程選項、Teams 連結、擁有權轉移、離開專案,以及「先取消連結再刪除」的規則。
什麼是 ActionBridge?
ActionBridge(AB)是一系列在 Microsoft Teams 中運作、由 AI 輔助的應用程式——用於任務與專案管理的 AB Projects、用於 CRM 的 AB Sales,以及用於 AI 客戶服務的 AB Support——共用同一個 Microsoft 帳戶、登入與帳單。