訂單

訂單頁面把每位客戶的交易彙整成一份涵蓋整個工作區的清單,頂端附有訂單總額和未收應收帳款(對方欠您、但還沒付的錢)兩個數字。

訂單從哪裡來

一筆訂單就是 AB Sales 一直以來稱為交易的那筆記錄 — 您仍然可以在客戶的交易索引標籤底下找到它。訂單頁面只是把每位客戶的交易一起顯示出來,而不是一次看一位。

自動產生,當您贏下一筆交易時

把一筆附在客戶底下的商機標為 贏單,系統就會替您建立一筆訂單 — 不需要額外步驟。這只會對已經在客戶底下的商機觸發;還在潛在客戶上的商機必須先轉換。

手動,從客戶那裡

開啟該客戶 → 交易索引標籤 → 新增交易。適用於一開始就不是以追蹤中的商機形式存在的訂單。

摘要磚塊的意思

  • 訂單總額 — 每一筆訂單的金額加總,但不含已取消的。
  • 未收應收帳款 — 該總額中仍未付款或只付了一部分的那一塊。如果您正在追收款,這就是要盯的數字。

在底下的清單中搜尋或篩選,永遠不會改變這兩個數字 — 它們一律反映整個工作區,所以縮小搜尋範圍並不會讓營收看起來比實際少。

訂單狀態與付款狀態

每一筆訂單追蹤兩件各自獨立的事:工作進行到哪裡,以及金錢進行到哪裡。一筆已交付的訂單仍然可能在等付款,所以兩者都會顯示。

訂單狀態意思
進行中工作還沒出貨。
已交付已出貨或已完成。
已開立發票發票已經寄出。
已付款已全額結清。
已取消不計入訂單總額。
付款狀態意思
未付款還沒收到任何款項。
部分付款收到一部分,但不是全部。
已付款已全額結清 — 會從未收應收帳款中扣除。

狀態為未付款或部分付款(且未取消)的訂單,在清單中會帶一個小小的琥珀色標記,讓您在掃視誰還欠錢時一眼就能看見。

找到一筆訂單

可依訂單標題或客戶名稱搜尋、依狀態篩選,並依標題、客戶、金額或日期排序。每一筆訂單的客戶名稱都會直接連回該客戶的記錄。

訂單頁面是一筆贏下的交易中「錢」這一面所在的地方 — 交易本身在結案之前,仍然是以商機的形式追蹤。

發佈於 2026-09-22
最後更新於 2026-09-25
版本 3