도움말 & 지원
AB를 최대한 활용할 수 있는 가이드, 팁, 답변을 확인하세요. 주제별로 찾아보거나 검색해 보세요.
작업 필터링 및 저장된 필터
AB Projects에서 작업 필터가 작동하는 방식: 필터 패널이 제공하는 모든 조건, 자주 쓰는 필터 세트를 저장하는 방법, 필터링된 보기를 링크로 공유하는 방법, 그리고 필터가 방문 사이에 유지되는 이유를 설명합니다.
작업 종속성: 종속 대상과 차단 대상
AB Projects에서 작업 종속성이 작동하는 방식: 기다리는 작업에서 선행 작업을 추가하고, 자동으로 채워지는 차단 대상을 읽고, 완료되지 않은 선행 작업이 왜 차단이 아니라 경고에 그치는지, 그리고 AI 어시스턴트가 MCP로 종속성을 설정하는 방법을 설명합니다.
팀원에게 티켓 배정하기
지원 티켓을 팀원에게 배정해 실제 팀이 일을 나누는 방법, 그리고 배정이 AI와 사람 중 누가 처리하느냐와 어떻게 다른지 정리했습니다.
프로젝트 문서(Wiki): 개요
AB Projects에는 프로젝트별 Wiki인 문서 영역이 포함되어 있어 살아있는 지식을 관리합니다. 버전 관리, 댓글, Teams 동기화, 작업 링크를 갖춘 Markdown 페이지 트리이며 프로젝트 멤버로 범위가 지정됩니다.
MCP 도구 참조
ActionBridge가 AI 어시스턴트에게 제공하는 55개 MCP 도구 전체 — AB Projects용 ab_*(작업, 일정, 문서, 프로젝트 상태와 유형), AB Sales용 ab_crm_*(리드, 라벨, 영업 기회, 활동, 이메일), AB Support용 ab_support_*(티켓, 분류, 답변 초안) — 여기에 슬래시 명령 프롬프트, 리소스 피드, 어떤 도구에 라이선스가 필요한지, 그리고 어떤 쓰기가 Microsoft Teams 카드를 게시하는지까지 정리했습니다.
AB Projects에서 프로젝트 멤버 되기
AB Projects에서 프로젝트 멤버십은 연결된 Microsoft Teams 채널을 따릅니다. 명단이 동기화될 때 자동으로 추가됩니다 — 멤버가 되거나 할당되거나 멘션되기 위해 먼저 탭을 방문할 필요가 없습니다.
작업이 보이지 않습니다
AB Projects에서 작업이 보이지 않나요? 프로젝트 선택, 필터 패널(완료/생략된 작업은 기본적으로 숨겨지고 기억됨), List/Gantt/Kanban 보기(Gantt는 날짜 필요), Teams 채널 멤버십 동기화, 그리고 새로 고침을 차례로 확인하십시오.
기밀 유지 및 Enterprise 계약
AB Projects에서 기밀 유지가 작동하는 방식: 액세스는 Teams 채널 멤버십과 Microsoft ID로 범위가 지정되며 전체 감사 추적이 제공됩니다. 작업별 비공개 플래그, NDA 워크플로, 워터마킹 또는 액세스 만료 기능은 없으며, NDA 및 비공개 조건은 Enterprise 계약을 통해 처리됩니다.
프로필 및 아이콘 편집
설정 탭에서 AB Projects 프로필을 편집하십시오. 표시 이름, 프로필 아이콘, 언어, 시간대, 이메일 서명을 설정할 수 있습니다. 이름과 아이콘은 Microsoft 365에서 가져오며 작업, 댓글, 멘션, Teams Adaptive Cards에 표시됩니다.
프로젝트 데이터 내보내기 및 액세스
AB Projects는 아직 작업 또는 프로젝트 데이터의 CSV/보고서 내보내기를 제공하지 않습니다. 이 문서는 데이터가 보존되는 방식(작업별 변경 이력, Teams 채널 기록)과 오늘 데이터에 액세스할 수 있는 방법(필터링된 보기, MCP/AI 쿼리, 예약된 요약)을 설명합니다.
Microsoft Teams 및 Adaptive Cards 연동
AB Projects가 Microsoft Teams와 연동되는 방식을 설명합니다. 일대일 채널 탭, 모든 댓글과 작업 변경에 대해 게시되는 양방향 스레드의 Adaptive Cards, Teams @멘션을 발생시키는 칩 선택 멘션 모델, 그리고 채널 기반 멤버십을 사용하는 Microsoft SSO(라이선스 게이트 없음)를 다룹니다.
Gantt 차트 보기 및 타임라인 추적
AB Projects Gantt 보기가 작동하는 방식을 알아봅니다: 시작일/마감일이 있는 작업이 진행률이 표시된 상태 색상 막대로 표시되고, 오늘과 주말이 강조되며, 기한 초과 스타일이 적용되고, 클릭하여 세부 정보 패널을 열어 날짜를 변경(사유와 함께 기록)하고, 공유 필터 패널로 필터링합니다.
Adaptive Cards 및 작업 미리 보기
AB Projects가 모든 댓글과 모든 작업 변경 사항에 대해 Microsoft Teams Adaptive Cards를 게시하는 방식을 알아봅니다. 카드는 우선순위, 날짜, 변경 차이, 진행률, 상태, 담당자, 카운트 및 열기 버튼을 표시하며, 답글은 작업으로 다시 동기화됩니다.
작업 관리를 위한 탭 사용
AB Projects 채널 탭으로 Microsoft Teams 안에서 작업을 관리하는 방법을 알아봅니다: 목록, Gantt, Kanban 보기, 작업 생성, 슬라이드인 상세 패널, 댓글 및 멘션, 필터링, 그리고 변경 사항이 기록되고 채널에 게시되는 방식.
하위 작업 및 작업 계층
AB Projects에서 하위 작업으로 작업을 세분화하십시오. 각 하위 작업은 완전한 작업입니다. 상위 작업은 하위 작업으로부터 진행률과 날짜를 자동으로 롤업하며, 다단계 중첩, AI 제안 세분화, 상위 재지정을 지원합니다. (선행/후행 종속성은 아직 제공되지 않습니다.)
마감일 및 우선순위 설정
AB Projects에서 마감일과 우선순위가 작동하는 방식: 모든 작업에는 시작일/마감일이 부여되고(마감일은 기본적으로 일주일 후), 우선순위는 높음/보통/낮음이며, 모든 변경 사항이 사유와 함께 작업 기록에 기록되고 Teams 채널로 공유됩니다. 상위 작업은 하위 작업을 기준으로 날짜를 정할 수 있습니다.
작업 생성 및 편집
AB Projects에서 작업을 생성하고 편집하기: 작업 생성 양식 필드, 작업 변경 기록에 사유를 기록하는 빠른 패널을 통한 각 속성 편집, 그리고 하위 작업, 첨부 파일, AI 요약 및 AI 제안 하위 작업 — 이 모든 것이 Teams 채널로 다시 공유됩니다.
인터페이스 둘러보기
Microsoft Teams에서 AB Projects를 둘러보세요 — 홈, 작업, 프로젝트, 설정 탭, 목록/보드/Gantt 작업 보기, 슬라이드인 작업 세부 정보 패널, 검색 및 필터. AB Projects에 적용됩니다.
첫 작업 만들기
AB Projects에서 첫 작업을 만들어 보세요 — Microsoft Teams의 작업 탭에서 직접 만들거나, AI 에이전트가 대신 만들도록 할 수 있습니다. 세부 정보를 추가하고, 프로젝트 멤버에게 할당하고, 댓글과 @멘션으로 논의하는 방법을 알아보세요.