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AI로 조사하기

AI로 조사는 리드의 내용을 채워 줍니다 — 웹사이트를 찾고, 홈페이지를 읽고, 회사 요약과 연락용 이메일, 추천 라벨을 채웁니다. 리드를 퍼널 위로 옮기지는 않습니다.

라벨: 리드에 태그를 붙이고 구간 나누기

라벨은 리드에 붙이는 색상 태그로, 온도나 규모, 업종으로 파이프라인을 구간별로 나눕니다. 모든 워크스페이스에 기본 묶음이 딸려 오고, AI가 자동으로 붙여 줄 수 있으며, 라벨로 필터링하고 묶어 볼 수 있습니다.

에스컬레이션된 티켓의 행선지

AI가 답할 수 없을 때 티켓은 한 줄 사유와 답변 초안과 함께 CS, Tech, Product 중 한 팀으로 라우팅됩니다. 라우팅이 무엇이고 무엇이 아닌지, 그리고 라우팅된 티켓에도 여전히 맡을 사람이 필요한 이유입니다.