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筛选任务与已保存的筛选

AB Projects 的任务筛选是怎样工作的:筛选面板提供的每一个条件、保存一组常用筛选、把筛选后的视图作为链接分享,以及筛选为何会在两次访问之间保留下来。

套餐、价格与你的线索额度

AB Sales 按你新增了多少条线索计费,而不是按有多少人使用。前 100 条线索免费,订阅套餐后每月可新增 1,000 条线索,而且额度由你组织下的所有工作区共享。

导入与导出线索(CSV)

用 CSV 文件把线索导入 AB Sales,或者把整份线索列表导出——包括标签、漏斗阶段和 AI 调研内容。本文介绍模板、重复检测,以及哪些列会被导入。

标签:给线索打标与细分

标签是你打在线索上的彩色标记,用来按热度、规模或行业细分销售管道。每个工作区都自带一套默认标签,AI 可以自动打标,你也可以按标签筛选和分组。

营销活动:多步骤邮件序列

营销活动是智能体随时间推移发给线索的一串有序邮件,只要对方一回复就立刻停止。本文介绍准入筛选、步骤与等待天数、优先级、什么会终止序列,以及为什么在营销活动存在之前什么都不会发出。

我的销售管道与工作区仪表板

AB Sales 有两个总览界面——我的销售管道(Home 标签页里跨工作区的个人驾驶舱)和各工作区自己的仪表板。本文说明它们各自展示什么。

订单:全工作区的订单与应收账款

订单页面把每个客户的交易汇总成一份覆盖整个工作区的列表,并在顶部给出订单总额和未收应收账款两个数字。大多数订单会在你赢下交易时自动出现。

线索:采集潜在客户并判定资格

线索是你尚未建立关系的潜在客户。本文介绍状态流转(新建、信息已收集、已联系、合格、不合格)、AI 的“获取 URL”按钮如何工作,以及线索是怎么创建出来的 —— 手动录入、从 CSV 导入,或由你自己的网站表单或 API 发送。

安装 AB Sales Teams 应用

如何在 Microsoft Teams 中安装 AB Sales——作为个人应用管理你自己的销售管道,以及作为频道标签页让整个团队共享同一条管道。

AB Sales:概览

AB Sales 是 Microsoft Teams 内的 AI 辅助 CRM——采集线索、用 AI 调研线索、让它们在一条简单的漏斗中推进,并把赢下的转为客户,全程都在团队本来就工作的地方完成。

AB Support 机器人

AB Support 机器人是给你的团队用的,不是给客户用的——向它提问,它会依据服务台的知识库作答并附上来源;还可以查看未处理工单、看分派给自己的工单,以及指定升级通知发往哪个频道。

将文档关联到任务与查找页面

双向连接 AB Projects 文档与任务,在页面树中导航和搜索,并让通过 MCP 连接的 AI 助手在带有 AI 披露的情况下读取、搜索、创建和更新文档。

项目文档 (Wiki):概述

AB Projects 为每个项目内置了一个 Wiki —— 即文档区域 —— 用于沉淀知识:一个支持版本控制、评论、Teams 同步和任务链接的 Markdown 页面树,其范围限定于项目成员。

MCP 工具参考

ActionBridge 提供给 AI 助手的全部 55 个 MCP 工具 —— AB Projects 的 ab_*(任务、日程、文档、项目状态与类型)、AB Sales 的 ab_crm_*(线索、标签、商机、活动、邮件),以及 AB Support 的 ab_support_*(工单、分流、回复草稿)—— 还有斜杠命令提示词、资源流、哪些工具需要许可证,以及哪些写入会发布 Microsoft Teams 卡片。

AB Projects 中的 Teams 频道与项目链接

了解 AB Projects 如何将每个 Microsoft Teams 频道与一个项目一对一链接,以及成员关系如何自动跟随频道 —— 打开选项卡会同步整个成员名册,因此成员无需各自访问即可被添加、分配或提及。

图片或文件无法上传

图片在 AB Projects 中无法上传?图片是通过编辑器(评论、描述)和图标选择器嵌入的,存储在 AB Projects 存储中,而非 OneDrive/SharePoint。请检查格式、大小、登录会话和网络。

Microsoft Teams 应用无法加载

AB Projects 选项卡在 Microsoft Teams 中无法加载?请依次排查重新加载、更新/重启 Teams 客户端、Microsoft SSO 和管理员同意、清除 Teams 缓存、在网络上解除对 blz.actionbridge.io 的拦截,以及检查应用安装/同意情况。

保密性与 Enterprise 协议

AB Projects 中保密性的工作方式:访问权限按 Teams 频道成员身份和 Microsoft 标识进行限定,并提供完整的审计追踪。没有按任务的隐私标记、NDA 工作流、水印或访问过期;NDA 和私密条款通过 Enterprise 协议处理。

数据保留与导出

AB Projects 如何保留数据:不会按时间自动清除,变更历史和评论都会保留,而删除任务是永久性的——没有回收站。数据托管在 Microsoft Azure(日本东部)上。目前没有自助导出;数据导出和账户数据删除均由支持团队按请求处理。

编辑您的个人资料和图标

如何在设置选项卡中更改您在 AB Projects 中的显示名称、个人资料照片、语言和时区。您的个人资料最初复制自 Microsoft 365 身份,之后在 AB Projects 内独立编辑。

导出和访问项目数据

AB Projects 目前尚未提供任务或项目数据的 CSV/报告导出。本文说明数据是如何被保留的(每个任务的变更历史、Teams 频道记录),以及当前访问数据的方式(筛选视图、MCP/AI 查询、定时摘要)。

每日摘要与 AI 协助

AB Projects 的每日摘要是发送给您的,而不是由您撰写的:在您设定的工作日和时间,通过电子邮件和/或 Teams 发送最多 10 项按截止日期排序的待办任务——另有单个任务的截止提醒,以及您在日常工作中使用的 AI 协助。

管理项目设置

AB Projects 项目设置页面导览:标识、成员、Teams 频道通知开关、GitHub 集成、任务工作流选项、Teams 关联、所有权转移、离开项目,以及“先解除关联再删除”的规则。

子任务与任务层级

在 AB Projects 中把大任务拆分为易于管理的子任务:新建子任务、附加现有任务、使用 AI 建议、在父任务中查看进度,并了解何时应改用依赖关系。

浏览界面

了解如何在 Microsoft Teams 中浏览 AB Projects——主页、任务、项目和设置选项卡,列表/看板/Gantt 任务视图,滑出式任务详情面板,以及搜索和筛选。适用于 AB Projects。

AB 帮助中心

ActionBridge 帮助中心 —— 选择你的产品(任务与项目管理的 AB Projects、CRM 的 AB Sales、AI 客户服务的 AB Support),或浏览账户、安全与 AI/MCP 等各应用共通的基础内容。