도움말 & 지원
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누가 무엇을 볼 수 있나요? (AB Sales)
AB Sales의 공개 범위는 워크스페이스 기준입니다. 워크스페이스 구성원은 그 워크스페이스의 파이프라인 전체를 보고, 워크스페이스마다 데이터는 격리되며, 역할(소유자/관리자/구성원)은 보는 범위가 아니라 관리 권한을 정합니다.
알림 환경설정
AB Projects 알림에서 구성할 수 있는 항목입니다. 설정 → 작업 리마인더에서 개인 작업 요약의 전달 방법(이메일/Teams)과 일정을 설정합니다. 실시간 Teams 채널 활동은 자동이며, 이벤트별 토글, 작업 팔로우, 작업별 마감 리마인더, 인앱 받은 편지함은 아직 없습니다.
Microsoft Teams 및 Adaptive Cards 연동
AB Projects가 Microsoft Teams와 연동되는 방식을 설명합니다. 일대일 채널 탭, 모든 댓글과 작업 변경에 대해 게시되는 양방향 스레드의 Adaptive Cards, Teams @멘션을 발생시키는 칩 선택 멘션 모델, 그리고 채널 기반 멤버십을 사용하는 Microsoft SSO(라이선스 게이트 없음)를 다룹니다.
기본 제공 자동화
AB Projects는 기본적으로 반복 작업을 자동화합니다 — 상태 기반 진행률, 하위 작업 롤업, 자동 Teams 업데이트, 채널 기반 멤버십 동기화, 예약된 요약. 사용자 정의 if-this-then-that 규칙 빌더는 없습니다. 이 문서는 무엇이 자동으로 실행되는지 설명합니다.
일일 요약 및 AI 지원
AB Projects가 매일 도움을 주는 방식: 상위 미해결 작업의 사용자별 요약(이메일/Teams, 설정 → 작업 리마인더), 각 작업의 AI 요약, 생성 전에 확인하는 AI 제안 하위 작업, 그리고 명확한 AI 공개가 적용되는 MCP AI 어시스턴트.
채널에서 멘션을 사용한 댓글 작성
작업 댓글과 Microsoft Teams 스레드가 동기화되는 방식 — 모든 댓글은 채널에 게시되고, 팀이 AB Projects 2.4.0 이상이면 작업 스레드의 모든 답글이 댓글로 돌아옵니다 — 그리고 "Teams 알림에서 멘션" 선택기로 알림 받을 사람을 정하는 방법을 설명합니다.
