ヘルプ & サポート
ABを最大限に活用するためのガイド、ヒント、よくある質問をご覧ください。トピックから探すか、キーワードで検索できます。
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AB Talent のトラブルシューティング
AB Talent に表示されるメッセージの意味と対処方法を、アクセス権、休暇の残日数、候補者へのメール、ディレクトリ連携、カレンダー登録の順に説明します。
候補者への連絡と応募情報の保管・消去
AB Talent で自社のメールボックスから候補者に連絡する方法、応募情報の保管期間、HR 管理者による保管の延長と応募者の消去について説明します。
個人設定
AB Support の個人設定。プロフィール、言語、タイムゾーン、任意参加のチケットダイジェストメール。デスクの管理者専用設定との違いと、ダイジェストに専用の保存ボタンがある理由。
AB Sales からのメール送信
AB Sales はどのようにメールを送信するかを、わかりやすく解説します。送信元はお客様自身の Microsoft 365 メールボックスで、設定は管理者が一度行うだけです。送信元の仕組み、メールボックスの選び方、テンプレート、キャンペーン、AI による返信下書き、到達率について取り上げます。
AB Projects（エイビープロジェクト） の AI サポート機能
いまの AB Projects の AI 機能のすべて：ダッシュボードのあいさつ、タスクの要約、サブタスクの提案、ミーティングの記録からのタスク抽出、Teams ボットのコマンドと会話での回答、ダイジェストの「今日のフォーカス」、MCP のアシスタント。どれも AI であることが明示され、あなたの確認なしには動きません。
プロジェクト設定の管理
AB Projects のプロジェクト設定ページを一通り案内します: 基本情報、メンバー、Teams チャネル通知の切り替え、GitHub 連携、タスクワークフローのオプション、Teams とのリンク、所有権の移譲、離脱、そして「削除の前に連携解除」のルール。