ヘルプ & サポート
ABを最大限に活用するためのガイド、ヒント、よくある質問をご覧ください。トピックから探すか、キーワードで検索できます。
AB Support のトラブルシューティング
AB Support でよくあるつまずきの対処法。返信が一切出なくなる、問い合わせカードが出ない、メールが同期しない、AI の答えが違う、ウェブチャットのウィジェットが出ない、WhatsApp や SMS が届かない、ウェブでサインインしたのに何も見えない。
AB Sales のよくある質問とトラブルシューティング
AB Sales で最もよくいただく質問への回答。連絡先タブが空のまま、リードの上限、ワークスペースが見つからない、メールが送信されない、エージェントが動かないなど。
MCP ツールリファレンス
ActionBridge が AI アシスタントに提供する 55 個の MCP ツールすべて — AB Projects の ab_*(タスク、スケジュール、ドキュメント、プロジェクトのステータスとタイプ)、AB Sales の ab_crm_*(リード、ラベル、商談、アクティビティ、メール)、AB Support の ab_support_*(チケット、トリアージ、返信の下書き)— に加えて、スラッシュコマンドのプロンプト、リソースフィード、ライセンスが必要なツール、そして Microsoft Teams カードを投稿する書き込みを解説します。
通知の設定
AB Projects(エイビープロジェクト) の通知で設定できること: 個人タスクダイジェストの配信方法(メール/Teams)とスケジュール(設定 → タスクリマインダー)。リアルタイムの Teams チャネルアクティビティは自動です。イベントごとのトグル、タスクフォロー、タスクごとの期日リマインダー、アプリ内受信箱はまだありません。
プロフィールとアイコンの編集
設定タブから AB Projects(エイビープロジェクト) のプロフィールを編集: 表示名、プロフィールアイコン、言語、タイムゾーン、メール署名。名前とアイコンは Microsoft 365 から生成され、タスク、コメント、メンション、Teams アダプティブカードに表示されます。