AB Sales bekommt einen Tab Team, der in einem Satz sagt, ob der Ansatz des Teams funktioniert, messbare Ziele mit Fortschritt und Tempo, eine Wissensdatenbank, der jeder KI-Entwurf folgt, Vertriebsteams und Lead-Owner sowie 13 neue MCP-Tools, mit denen KI-Assistenten Produkte und Ziele verwalten können.
Ein einziges AB-Plugin deckt jetzt AB Projects, AB Sales und AB Support in ChatGPT und Codex ab, mit sieben integrierten Skills. Beim Schließen eines Kontos werden nun Ihre personenbezogenen Daten entfernt, und die Datenschutzerklärung nennt, wie lange alles aufbewahrt wird.
KI-Assistenten antworten jetzt für das ganze Team: ein echter Projektstatus, der zeigt, wer woran arbeitet und was blockiert ist, bei wem Sie nachfassen sollten und wer sich in AB Sales nicht mehr meldet, und wie viel die KI in AB Support übernommen hat und was sie nicht beantworten konnte.
KI-Assistenten beantworten „Was ist überfällig?“ jetzt mit einer echten Zahl, durchsuchen Ihre Dokumente in allen Projekten, zeigen einen Status beim Bestätigen mit Namen und finden einen archivierten Lead hinter einer laufenden Opportunity. Die Wissensdatenbank von AB Support lässt sich von Ihrem Assistenten aus prüfen und korrigieren.
AB Sales erfasst jede Kontaktaufnahme mit einem Lead und zeigt, bei wem eine Wiedervorlage fällig ist; das Aktivieren einer Kampagne fragt jetzt zuerst nach. AB Support beginnt mit dem, was die KI in Ihrer Abwesenheit erledigt hat, und zeigt die KI als zuständig. AB Projects bietet Neulingen eine erste Aufgabe an, und die Anmeldung in Teams erklärt die Zustimmung.
AB Sales übernimmt Leads jetzt direkt aus dem Formular oder der API Ihrer eigenen Website. AB Support antwortet aus einer in einer Sprache geschriebenen Wissensdatenbank in jeder Sprache, bestätigt Chat-Besuchern den Eingang ihrer Nachricht, filtert den Posteingang nach mehreren Status zugleich und erledigt Sammelaktionen vom Smartphone aus.
AB Sales überführt einen gewonnenen Deal jetzt in ein Umsetzungsprojekt in AB Projects, führt in Microsoft Teams eine stets aktuelle Karte pro Lead und spricht elf Sprachen. KI-Assistenten können über MCP mit allen drei Produkten arbeiten, und neue Uploads sind standardmäßig privat.
AB Support lässt sich jetzt direkt aus Microsoft Teams installieren, und sein Bot beantwortet Kundenfragen aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank und nennt seine Quellen — dazu Benachrichtigungen in der Sprache der Empfänger und Tastaturbedienung in allen Produkten.
AB Sales lässt sich jetzt direkt über Microsoft Marketplace installieren, entwirft seine Follow-ups selbst und liest Ihre Meetings mit — und AB Sales wie AB Support zeigen Ihnen endlich, wie viel von Ihrem Kontingent noch übrig ist.
AB Sales-Kampagnen durchlaufen jetzt die gesamte Sequenz — Folgeschritte werden planmäßig gesendet und stoppen, sobald ein Lead antwortet. Die Verkaufschancen-Seite wurde um eine lesbare Pipeline-Übersicht herum neu aufgebaut, und AB Projects nimmt die Mitglieder Ihres Microsoft Teams-Kanals automatisch ins Projekt auf.
Mit 1.541.85 stellen wir AB Sales vor – eine eigenständige Microsoft Teams-App für Vertriebsteams. Sie führt jeden Lead durch die klassischen Phasen Lead → Contact → Opportunity → Customer. AB Projects und AB Sales sind jetzt sauber voneinander getrennt, und die Microsoft-Anmeldung und -Abmeldung funktionieren in Teams reibungslos.
Version 1.290.85 verwandelt abgeschlossene Meetings in Entwürfe für Aktionspunkte — das Teams-Transkript wird abgerufen, Gemini schlägt Aufgaben mit Verantwortlichen und Fälligkeitsdaten vor, und Sie können sie vor der Übernahme bearbeiten. Der neue CRM-Agents-Tab gibt Operatoren eine zentrale Sicht auf den Lead-Automatisierungs-Funnel mit einer 24-Stunden-Pause per Klick. Meeting-Abstimmungskarten aktualisieren Stimmenzahlen in Echtzeit, und Willkommensbanner beim ersten Installieren benachrichtigen nicht mehr jedes Kanalmitglied.
Mit Version 1.225.85 wird das AB Projects Hilfecenter mehrsprachig (inkl. Arabisch mit RTL), Aufgaben lassen sich beidseitig mit Wiki-Dokumenten verknüpfen, und es gibt Verbesserungen in Aufgaben, CRM sowie der MCP-Integration.