Seit 1.1168.0 deckt ein einziges AB-Plugin AB Projects, AB Sales und AB Support in ChatGPT und Codex ab, mit sieben integrierten Skills für die Aufgaben, nach denen am häufigsten gefragt wird. Beim Schließen eines Kontos werden jetzt Ihre personenbezogenen Daten entfernt, und unsere Datenschutzerklärung nennt nun, wie lange wir jede Art von Informationen aufbewahren.
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Ein Plugin für die gesamte AB-Familie
Das bisher als AB Projects gelistete Plugin heißt jetzt einfach AB und bietet eine Verbindung zu allen drei Produkten. Sie melden sich mit Ihrem Microsoft-Konto an und arbeiten nur in den Projekten, Vertriebs-Workspaces und Support-Desks, in denen Sie bereits Mitglied sind.
- AB Projects: Sehen, was fällig ist, Aufgaben erstellen und abschließen, Zeiten erfassen sowie Projektdokumente lesen und schreiben.
- AB Sales: Die Pipeline prüfen, Leads hinzufügen und mit Labels ordnen und erkennen, was Ihre gewonnenen und verlorenen Deals gemeinsam haben.
- AB Support: Tickets lesen und priorisieren, den Stand des Desks prüfen und die Wissensdatenbank aktuell halten.
Sie finden es unter AB im ChatGPT-Plugin-Verzeichnis. Wenn Sie es bereits nutzen, stehen die neuen Tools bei der nächsten Verbindung bereit.
Sieben Skills, sofort einsatzbereit
Das Plugin bringt Skills für die Aufgaben mit, die in Teams immer wiederkehren: tägliche Standups, Wochenrückblicke, Aufgabenverwaltung, Projektdokumente, Pipeline-Reviews, Lead-Erfassung und Lead-Ansprache. Fragen Sie zum Beispiel:
- „Was steht diese Woche in AB Projects bei mir an?“
- „Bei welchen Leads in AB Sales gab es seit zwei Wochen kein Follow-up?“
- „Fasse die offenen Tickets an meinem Desk in AB Support zusammen.“
Sie behalten die Kontrolle
- Keine Überraschungen für Ihre Kunden: Eine Follow-up-E-Mail an einen Lead geht erst raus, nachdem Sie sie bestätigt haben, und Support-Antworten bleiben Entwürfe, bis ein Agent sie prüft.
- Jede Änderung hat einen Grund: Änderungen an Aufgaben enthalten eine Notiz, die im Änderungsprotokoll und im Microsoft Teams-Kanal des Projekts erscheint, und für Änderungen an Tickets muss ein Grund erfasst werden.
- Klarere Kennzeichnung von Änderungen: Das Abschließen einer Aufgabe oder Aktivität, das Lösen einer Dokumentverknüpfung und das Aktualisieren eines Tickets sind jetzt als Änderungen an bestehender Arbeit gekennzeichnet, sodass ein Assistent sorgfältiger damit umgehen kann.
- Tariflimits, verständlich erklärt: Erreicht Ihre Organisation ein Limit, erklärt Ihr Assistent dies jetzt und verweist Sie an Ihren Administrator.
Ihre Daten, klarer geregelt
- Beim Schließen eines Kontos werden Ihre personenbezogenen Daten entfernt: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Anmeldedaten werden entfernt, Sie verlassen Ihre Projekte, und jeder mit Ihrem Konto verbundene KI-Assistent verliert den Zugriff. Kommentare und der Aufgabenverlauf bleiben zur Nachvollziehbarkeit erhalten und können weiterhin den Namen anzeigen, den Sie beim Verfassen hatten.
- Aufbewahrungsfristen, schriftlich festgehalten: Unsere Datenschutzerklärung nennt jetzt, wie lange jede Art von Informationen aufbewahrt wird und was mit einem von Ihnen verbundenen KI-Assistenten geteilt wird.
Wie immer aktualisiert sich AB automatisch — Sie müssen nichts installieren. Sollte Ihnen nach dem Update etwas merkwürdig vorkommen, ist unser Team nur eine Nachricht entfernt.