Ein einziges AB-Plugin deckt jetzt AB Projects, AB Sales und AB Support in ChatGPT und Codex ab, mit sieben integrierten Skills. Beim Schließen eines Kontos werden nun Ihre personenbezogenen Daten entfernt, und die Datenschutzerklärung nennt, wie lange alles aufbewahrt wird.
KI-Assistenten antworten jetzt für das ganze Team: ein echter Projektstatus, der zeigt, wer woran arbeitet und was blockiert ist, bei wem Sie nachfassen sollten und wer sich in AB Sales nicht mehr meldet, und wie viel die KI in AB Support übernommen hat und was sie nicht beantworten konnte.
KI-Assistenten beantworten „Was ist überfällig?“ jetzt mit einer echten Zahl, durchsuchen Ihre Dokumente in allen Projekten, zeigen einen Status beim Bestätigen mit Namen und finden einen archivierten Lead hinter einer laufenden Opportunity. Die Wissensdatenbank von AB Support lässt sich von Ihrem Assistenten aus prüfen und korrigieren.
AB Sales übernimmt Leads jetzt direkt aus dem Formular oder der API Ihrer eigenen Website. AB Support antwortet aus einer in einer Sprache geschriebenen Wissensdatenbank in jeder Sprache, bestätigt Chat-Besuchern den Eingang ihrer Nachricht, filtert den Posteingang nach mehreren Status zugleich und erledigt Sammelaktionen vom Smartphone aus.
AB Support lässt sich jetzt direkt aus Microsoft Teams installieren, und sein Bot beantwortet Kundenfragen aus Ihrer eigenen Wissensdatenbank und nennt seine Quellen — dazu Benachrichtigungen in der Sprache der Empfänger und Tastaturbedienung in allen Produkten.
AB Sales lässt sich jetzt direkt über Microsoft Marketplace installieren, entwirft seine Follow-ups selbst und liest Ihre Meetings mit — und AB Sales wie AB Support zeigen Ihnen endlich, wie viel von Ihrem Kontingent noch übrig ist.