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Version 1.1159.0: Interaktionsverlauf, Übergaben durch die KI und einfachere Anmeldung
2026-11-03

Version 1.1159.0: Interaktionsverlauf, Übergaben durch die KI und einfachere Anmeldung

AB Sales erfasst jede Kontaktaufnahme mit einem Lead und zeigt, bei wem eine Wiedervorlage fällig ist; das Aktivieren einer Kampagne fragt jetzt zuerst nach. AB Support beginnt mit dem, was die KI in Ihrer Abwesenheit erledigt hat, und zeigt die KI als zuständig. AB Projects bietet Neulingen eine erste Aufgabe an, und die Anmeldung in Teams erklärt die Zustimmung.

Version 1.1035.0: Zufriedenheitsumfragen und Projektstunden
2026-10-12

Version 1.1035.0: Zufriedenheitsumfragen und Projektstunden

AB Support fragt Kunden nach einem gelösten Ticket, wie der Support war, und zeigt den CSAT im Dashboard; Antwort-E-Mails sind signiert und kommen zum selben Ticket zurück. Die Team-Seite in AB Projects zeigt die Arbeit jeder Person und die Stunden des Projekts, auf Basis einer neuen Zeiterfassung an jeder Aufgabe.

Version 1.1000.0: Leads von Ihrer Website
2026-10-06

Version 1.1000.0: Leads von Ihrer Website

AB Sales übernimmt Leads jetzt direkt aus dem Formular oder der API Ihrer eigenen Website. AB Support antwortet aus einer in einer Sprache geschriebenen Wissensdatenbank in jeder Sprache, bestätigt Chat-Besuchern den Eingang ihrer Nachricht, filtert den Posteingang nach mehreren Status zugleich und erledigt Sammelaktionen vom Smartphone aus.

Version 1.541.85: AB Sales – der Neuzugang in der AB Familie
2026-07-09

Version 1.541.85: AB Sales – der Neuzugang in der AB Familie

Mit 1.541.85 stellen wir AB Sales vor – eine eigenständige Microsoft Teams-App für Vertriebsteams. Sie führt jeden Lead durch die klassischen Phasen Lead → Contact → Opportunity → Customer. AB Projects und AB Sales sind jetzt sauber voneinander getrennt, und die Microsoft-Anmeldung und -Abmeldung funktionieren in Teams reibungslos.

Version 1.449.85: Bereit für jede Organisation
2026-07-03

Version 1.449.85: Bereit für jede Organisation

AB Projects 1.449.85 ist für jede Microsoft 365 Organisation gehärtet — Anmeldung mit jedem Geschäftskonto, Karten und Terminabstimmungen funktionieren im eigenen Tenant — und der Basic-Plan läuft jetzt durchgängig: auf AppSource kaufen, mit einem Klick aktivieren, Plätze auf der lokalisierten Seite „Manage licenses“ zuweisen.