Bem-vindo à Central de Ajuda do ActionBridge. O AB é uma família de aplicativos com IA para o Microsoft Teams — escolha seu produto abaixo ou veja os conceitos básicos comuns a todos.
AB Projects
Gestão de tarefas e projetos, dentro do Microsoft Teams.
- Entendendo projetos e equipes
- Instalando o aplicativo do AB Projects para o Teams
- Criando sua primeira tarefa
- Criando e editando tarefas
- Documentos do projeto (Wiki): Visão geral
AB Sales
Um CRM com IA — leads, funil e prospecção no Teams.
- AB Sales: visão geral
- Como funciona o funil do AB Sales
- Instalar o aplicativo AB Sales no Microsoft Teams
- Espaços de trabalho do AB Sales: vinculado a um canal ou independente
- Agentes: automação do CRM
AB Support
Atendimento ao cliente com IA — chat no site, e-mail e formulários, respondidos no Teams.
- AB Support: visão geral
- Como os clientes falam com você
- Instalar o AB Support
- Como um ticket de suporte funciona
- Fontes de conhecimento: de onde a IA responde