Um espaço de trabalho é um CRM inteiro por si só — com leads, contatos, oportunidades, clientes, configurações e funil próprios. Você pode ter quantos precisar, e existem dois tipos.
Vinculado a um canal
Criado quando você adiciona a aba do AB Sales a um canal do Teams. Fica compartilhado com todo mundo daquele canal e publica um cartão no canal quando novos leads e clientes são criados.
Use quando uma equipe trabalha o funil junto.
Independente
Criado no aplicativo pessoal do AB Sales (aba Workspaces → Novo espaço de trabalho). Não fica preso a nenhum canal — é seu, para tocar sozinho, sem notificações em canal.
Use quando você toca sua própria prospecção e não precisa de um canal.
Criar um espaço de trabalho
- Vinculado a um canal: em um canal do Teams, + → AB Sales → confirme a configuração. Veja Instalar o AB Sales.
- Independente: abra o aplicativo pessoal do AB Sales → aba Workspaces (espaços de trabalho) → Novo espaço de trabalho, e dê um nome a ele.
Alternar entre espaços de trabalho
Abra a aba Workspaces do aplicativo pessoal para ver todos os espaços de trabalho de que você participa e entrar em qualquer um deles. Dentro de um espaço de trabalho, o cabeçalho mostra em qual você está, com uma seta para voltar à lista.