版本 1.1168.0:看得見整個團隊的助理
AI 助理現在會為整個團隊回答:真實的專案狀況,包括誰負責什麼、什麼被卡住;AB Sales 中該追蹤誰、誰已經沒有回音;AB Support 中 AI 處理了多少、有哪些問題答不了。
AI 助理現在會為整個團隊回答:真實的專案狀況,包括誰負責什麼、什麼被卡住;AB Sales 中該追蹤誰、誰已經沒有回音;AB Support 中 AI 處理了多少、有哪些問題答不了。
AI 助理現在會用真實數字回答「有哪些逾期了?」、搜尋每個專案的文件、請您確認時以名稱顯示狀態,並能找到進行中商機背後已封存的潛在客戶。AB Support 的知識庫可以從助理檢查與修正。
AB Sales 會記下每一次接觸潛在客戶的紀錄,並顯示該追蹤誰;啟用行銷活動前現在會先詢問。AB Support 一開啟就告訴您在您離開期間 AI 做了什麼,並把 AI 顯示為負責人。AB Projects 為新成員提供第一個工作,Microsoft Teams 登入也會說明同意的用途。
工單解決後,AB Support 會詢問客戶對這次支援是否滿意,並在儀表板上顯示 CSAT;回覆信件會附上署名,客戶回信也會回到同一張工單。AB Projects 的團隊頁面以每個任務新增的工時紀錄為基礎,呈現每位成員的工作與專案的工時。
AB Sales 現在可以直接從您自己的網站表單或 API 接收潛在客戶。AB Support 能以任何語言回答以單一語言撰寫的知識庫內容、告知聊天訪客訊息已送達、以多個狀態同時篩選收件匣,並可在手機上執行批次操作。
AB Support 現在會保留客戶透過 WhatsApp 傳來的照片與語音訊息,顯示每則回覆是否已送達,並為再次來信的客戶建立新的工單。聊天小工具支援十一種語言並套用您的品牌色,AI 助理也能透過 MCP 草擬回覆。
AB Sales 現在能將成交的商機直接轉入 AB Projects 的交付專案,在 Microsoft Teams 中為每位潛在客戶維持一張即時更新的卡片,並支援十一種語言。AI 助理現在可透過 MCP 操作全部三項產品,新上傳的檔案也預設為私人。
AB Support 現在可以直接從 Microsoft Teams 安裝,機器人會依據貴公司自己的知識庫回答客戶,並附上引用來源 — 此外,通知會以閱讀者的語言送出,所有產品也都能用鍵盤操作。
AB Sales 現在可從 Microsoft Marketplace 安裝、自己草擬跟進信件,還會讀你的會議內容;AB Sales 與 AB Support 也終於會讓你看見額度還剩下多少。
AB Projects 1.651.0 — 任務清單與知識庫文件會在你開著的畫面上自動跟上最新狀態,包括 AI 助理所做的變更。另外還有真正點得到的文件選單、專案設定中的數量統計,以及讓圖片與長連結留在欄內的留言。
AB Projects 1.573.85 讓對話更可靠:任務建立後即可立即留言、在 Microsoft Teams 中乾淨俐落地刪除留言、提及 @AB Projects 的討論串回覆會自動記錄到任務上——此外還有更清晰的 MCP AI 助理結果、全面重寫的說明中心,以及全新的三產品定價頁面。
AB Projects 1.414.85 讓 AI 助理更加強大——它們能順著您的任務與文件之間的關聯運作,並俐落地結案任務——同時在 Microsoft Teams 中帶來更從容、更清晰的日常任務檢視。
適用於 Microsoft Teams 的 AB Projects 2.2.9 版現已於 Microsoft AppSource 上架 —— 在整個組織中尋找、安裝與部署從未如此輕鬆。
AB Projects 版本 1.225.85:說明中心完整在地化為十種語言並支援阿拉伯文 RTL,新增任務與專案文件的雙向連結,並針對任務、CRM 與 MCP 進行多項優化。
AB Projects 全新品牌登場、解除 64 KB 文件大小限制,並強化 Microsoft Teams 通知與 SQL 連線的韌性。
版本 1.173.85 拓展了 AI 助理在任務上能做的事,優化了任務詳細頁,並修復了行動端 Teams 與 Web 上的多項跨平台小問題。
AB 1.32.0 正式發布,Web 與 Microsoft Teams 版本全面整合。支援 Microsoft 帳號登入,專案與任務即時同步,帶來一致且穩定的團隊協作體驗。