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2026-10-12

版本 1.1035.0：滿意度問卷與專案工時

工單解決後，AB Support 會詢問客戶對這次支援是否滿意，並在儀表板上顯示 CSAT；回覆信件會附上署名，客戶回信也會回到同一張工單。AB Projects 的團隊頁面以每個任務新增的工時紀錄為基礎，呈現每位成員的工作與專案的工時。

2026-10-06

AB Sales 現在可以直接從您自己的網站表單或 API 接收潛在客戶。AB Support 能以任何語言回答以單一語言撰寫的知識庫內容、告知聊天訪客訊息已送達、以多個狀態同時篩選收件匣，並可在手機上執行批次操作。

2026-10-02

AB Support 現在會保留客戶透過 WhatsApp 傳來的照片與語音訊息，顯示每則回覆是否已送達，並為再次來信的客戶建立新的工單。聊天小工具支援十一種語言並套用您的品牌色，AI 助理也能透過 MCP 草擬回覆。

2026-09-29

AB Sales 現在能將成交的商機直接轉入 AB Projects 的交付專案，在 Microsoft Teams 中為每位潛在客戶維持一張即時更新的卡片，並支援十一種語言。AI 助理現在可透過 MCP 操作全部三項產品，新上傳的檔案也預設為私人。

2026-07-20

AB Projects 1.573.85 讓對話更可靠:任務建立後即可立即留言、在 Microsoft Teams 中乾淨俐落地刪除留言、提及 @AB Projects 的討論串回覆會自動記錄到任務上——此外還有更清晰的 MCP AI 助理結果、全面重寫的說明中心,以及全新的三產品定價頁面。

2026-06-26

AB Projects 1.414.85 讓 AI 助理更加強大——它們能順著您的任務與文件之間的關聯運作，並俐落地結案任務——同時在 Microsoft Teams 中帶來更從容、更清晰的日常任務檢視。

2026-05-20

AB Projects 版本 1.225.85:說明中心完整在地化為十種語言並支援阿拉伯文 RTL,新增任務與專案文件的雙向連結,並針對任務、CRM 與 MCP 進行多項優化。

2026-04-27

版本 1.173.85 拓展了 AI 助理在任務上能做的事,優化了任務詳細頁,並修復了行動端 Teams 與 Web 上的多項跨平台小問題。