ヘルプ & サポート

ABを最大限に活用するためのガイド、ヒント、よくある質問をご覧ください。トピックから探すか、キーワードで検索できます。



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キャンペーン

複数ステップのメールシーケンスをキャンペーンとして組み立てる方法。対象条件、待機日数、優先度、返信による自動停止、そして言語別の出し分けについて解説します。

顧客

AB Sales の顧客とは何か、リードとの違い、顧客が登録される経路、そして顧客に紐づく連絡先・商談・取引について解説します。

ラベル

AB Sales のラベルでリードをセグメント分けする方法。初期ラベルの一覧、ラベルの管理、AI による自動付与、そして絞り込みとグループ化の使い方を解説します。

連絡先

AB Sales の連絡先とは何か、なぜリードや顧客とは別に管理するのか、そして連絡先を追加するとリードがファネルを 1 段階進む理由を解説します。

リード

AB Sales のリードとは何か、リードが持つ項目、5 つのステータス(新規・情報収集済み・連絡済み・有望・対象外)、AI によるウェブサイト検索、そしてリードの作成方法を解説します。

ドキュメントとタスクのリンクとページ検索

AB Projects(エイビープロジェクト) のドキュメントとタスクを双方向にリンクし、ページツリーをナビゲート・検索し、MCP 接続の AI アシスタントが AI 開示のもとでドキュメントを読み取り・検索・作成・更新できるようにします。

MCP ツールリファレンス

AI アシスタントが仕事を読み取り・変更できる 17 個の AB Projects(エイビープロジェクト) MCP ツール(プロジェクト、タスク、スケジュール、ドキュメント(Wiki))のリファレンス。すべての変更は履歴に記録され、リンクされた Teams チャネルに投稿されます。

ガントチャートビューとタイムライン管理

AB Projects(エイビープロジェクト) のガントビューの仕組み: 開始日/期日を持つタスクが進捗付きのステータス色バーで表示され、今日と週末がハイライトされ、期限切れスタイル、クリックで詳細パネルを開いて日付を変更(理由とともに記録)、共有フィルターパネルでの絞り込み。

タブでのタスク管理

AB Projects(エイビープロジェクト) チャネルタブで Microsoft Teams 内のタスクを管理する方法: リスト/ガント/かんばんビュー、タスク作成、スライドイン詳細パネル、コメントとメンション、フィルター、変更がどう記録されチャネルに投稿されるか。

期日と優先度の設定

AB Projects(エイビープロジェクト) での期日と優先度の仕組み: すべてのタスクに開始日/期日(期日は既定で 1 週間後)、優先度は 高/中/低、すべての変更は理由とともにタスク履歴に記録され Teams チャネルに共有されます。親タスクはサブタスクに基づいて日付を設定できます。

画面の操作と構成

Microsoft Teams 内の AB Projects(エイビープロジェクト) の歩き方 — ホーム、タスク、プロジェクト、設定のタブ、リスト/ボード/ガントのタスクビュー、スライドインのタスク詳細パネル、検索とフィルター。AB Projects に適用されます。