2026-11-04
版本 1.1168.0：看得見整個團隊的助理
AI 助理現在會為整個團隊回答：真實的專案狀況，包括誰負責什麼、什麼被卡住；AB Sales 中該追蹤誰、誰已經沒有回音；AB Support 中 AI 處理了多少、有哪些問題答不了。
新聞
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2026-11-04
版本 1.1167.0：回答更精準的 AI 助理
AI 助理現在會用真實數字回答「有哪些逾期了？」、搜尋每個專案的文件、請您確認時以名稱顯示狀態，並能找到進行中商機背後已封存的潛在客戶。AB Support 的知識庫可以從助理檢查與修正。
2026-11-03
版本 1.1159.0：接觸紀錄、AI 交接與更輕鬆的登入
AB Sales 會記下每一次接觸潛在客戶的紀錄，並顯示該追蹤誰；啟用行銷活動前現在會先詢問。AB Support 一開啟就告訴您在您離開期間 AI 做了什麼，並把 AI 顯示為負責人。AB Projects 為新成員提供第一個工作，Microsoft Teams 登入也會說明同意的用途。
2026-10-12
版本 1.1035.0：滿意度問卷與專案工時
工單解決後，AB Support 會詢問客戶對這次支援是否滿意，並在儀表板上顯示 CSAT；回覆信件會附上署名，客戶回信也會回到同一張工單。AB Projects 的團隊頁面以每個任務新增的工時紀錄為基礎，呈現每位成員的工作與專案的工時。
2026-10-06
版本 1.1000.0：從您的網站取得潛在客戶
AB Sales 現在可以直接從您自己的網站表單或 API 接收潛在客戶。AB Support 能以任何語言回答以單一語言撰寫的知識庫內容、告知聊天訪客訊息已送達、以多個狀態同時篩選收件匣，並可在手機上執行批次操作。
2026-10-02
版本 1.986.0：完整的客戶對話
AB Support 現在會保留客戶透過 WhatsApp 傳來的照片與語音訊息，顯示每則回覆是否已送達，並為再次來信的客戶建立新的工單。聊天小工具支援十一種語言並套用您的品牌色，AI 助理也能透過 MCP 草擬回覆。
2026-09-29
Version 1.967.0: 從成交到交付
AB Sales 現在能將成交的商機直接轉入 AB Projects 的交付專案，在 Microsoft Teams 中為每位潛在客戶維持一張即時更新的卡片，並支援十一種語言。AI 助理現在可透過 MCP 操作全部三項產品，新上傳的檔案也預設為私人。
2026-09-22
Version 1.908.0: 搶先一步回答的客服支援
AB Support 現在可以直接從 Microsoft Teams 安裝，機器人會依據貴公司自己的知識庫回答客戶，並附上引用來源 — 此外，通知會以閱讀者的語言送出，所有產品也都能用鍵盤操作。
2026-09-11
Version 1.779.0：會幫你跟進的 AB Sales
AB Sales 現在可從 Microsoft Marketplace 安裝、自己草擬跟進信件，還會讀你的會議內容；AB Sales 與 AB Support 也終於會讓你看見額度還剩下多少。
2026-08-14
版本 1.703.0：行銷活動、銷售管道與團隊同步
AB Sales 的行銷活動現在會跑完整個序列——後續步驟依排程寄出，並在潛在客戶回覆時停止。商機頁面圍繞清楚的管道摘要重建，AB Projects 會自動把你的 Microsoft Teams 頻道成員加入專案。
2026-07-30
1.664.0 版：AB Sales 全面開放
AB Sales 現已開放給 Microsoft Teams 上的所有團隊使用，全新的 AB 首頁在網頁端將整個產品家族齊聚一堂，任務篩選器也迎來全面翻新：已儲存的篩選預設集、一鍵套用的標籤、相對日期、可分享的連結，以及適合手機操作的篩選面板。