Bienvenue dans le Centre d'aide ActionBridge. AB est une famille d'applications assistées par IA pour Microsoft Teams — choisissez votre produit ci-dessous, ou parcourez les bases communes.
AB Projects
Gestion des tâches et des projets, directement dans Microsoft Teams.
- Comprendre les projets et les équipes
- Installer l'application AB Projects pour Teams
- Créer votre première tâche
- Créer et modifier des tâches
- Documents du projet (Wiki) : présentation
AB Sales
Un CRM assisté par IA — prospects, pipeline et prospection dans Teams.
- AB Sales : présentation
- Comment fonctionne l'entonnoir AB Sales
- Installer l'application AB Sales pour Teams
- Espaces de travail Sales : liés à un canal ou autonomes
- Agents : l'automatisation d'AB Sales
AB Support
Service client assisté par IA — chat web, e-mail et formulaires, traités dans Teams.
- AB Support : présentation
- Comment vos clients vous joignent
- Installer AB Support
- Le fonctionnement d'un ticket d'assistance
- Les sources de connaissances : comment l'IA répond