Il n'existe aucun mot de passe AB Projects. Vous vous connectez avec le compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 que vous utilisez déjà pour Teams, et c'est Microsoft — pas AB — qui vérifie votre identité. AB ne voit ni ne stocke jamais de mot de passe.
AADSTS50020. Utilisez le compte fourni par votre entreprise — celui qui appartient au tenant de votre organisation (l'espace propre à votre entreprise dans le cloud Microsoft).Comment fonctionne la connexion
AB Projects utilise l'authentification unique (SSO) — une seule connexion Microsoft partagée entre vos applications Microsoft 365 — gérée par Microsoft Entra ID (le service d'identité cloud de Microsoft, anciennement Azure Active Directory). Comme c'est Microsoft qui authentifie, les règles de sécurité de votre organisation — authentification multifacteur, accès conditionnel — s'appliquent automatiquement à AB.
Le tenant Microsoft 365 de n'importe quelle organisation peut se connecter — votre entreprise n'a pas besoin d'être enregistrée chez nous au préalable. La seule condition est un compte professionnel ou scolaire.
Où vous connecter
| Où vous ouvrez AB Projects | Ce qui se passe |
|---|---|
| Dans Microsoft Teams (bureau, navigateur ou mobile) | La connexion est automatique à partir de votre session Teams — en général sans aucune invite. |
| Votre navigateur web | Ouvrez blz.actionbridge.io et connectez-vous avec le même compte Microsoft. Voir Plateformes prises en charge. |
| Première utilisation dans votre organisation | Il peut être demandé une fois à votre administrateur Microsoft 365 d'approuver les autorisations de l'application — voir Pourquoi AB Projects a besoin d'autorisations Microsoft Graph. |
Se connecter n'est pas la même chose que voir les projets
La connexion établit qui vous êtes. Ce que vous pouvez voir dépend de votre appartenance aux projets, qui suit le canal Teams connecté — voir Ajouter ou retirer des membres. Et ce que vous pouvez modifier peut dépendre des licences : les 10 premiers utilisateurs sont gratuits, les licences payantes coûtent 3 $ par utilisateur et par mois avec le Basic Plan, et un membre sans licence peut se connecter et consulter mais est en lecture seule — voir Gérer les abonnements et la facturation.
En cas d'échec de la connexion
- Vérifiez le compte. Il doit s'agir d'un compte professionnel ou scolaire de la bonne organisation. L'erreur
AADSTS50020signifie que vous êtes connecté avec un compte personnel ou au mauvais tenant — déconnectez-vous de Microsoft, puis reconnectez-vous avec le compte de votre entreprise. - Rechargez. Fermez et rouvrez l'onglet Teams, ou videz le cache de votre navigateur et reconnectez-vous sur blz.actionbridge.io. Pour un onglet qui reste vide, voir L'application Microsoft Teams ne se charge pas.
- Vous êtes connecté, mais un projet manque ? C'est une question d'appartenance, pas de connexion — vous n'êtes peut-être pas encore dans le canal Teams lié, ou la liste des membres ne s'est pas synchronisée. Demandez à n'importe quel membre du canal d'ouvrir l'onglet AB Projects pour déclencher une synchronisation (voir Ajouter ou retirer des membres).
- Demandez à votre administrateur. Les stratégies d'accès conditionnel ou de consentement de votre organisation peuvent exiger qu'un administrateur approuve l'application une fois.
Si les problèmes persistent, contactez votre administrateur Microsoft 365 ou notre équipe d'assistance. En résumé : votre compte Microsoft est votre compte AB — il n'y a rien de plus à créer, à retenir ou à réinitialiser.