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2026-11-09

版本 1.1183.0：AB 已上架 Claude 連接器目錄

AB 現已列入 Claude 的連接器目錄，只要搜尋並登入，就能讓 Claude 連上 AB Projects、AB Sales 與 AB Support，不必再貼上任何網址。AB Sales 也新增了知識庫，讓團隊把銷售做法整理在同一個地方。

2026-11-06

現在，只要一個 AB 外掛程式，就能在 ChatGPT 和 Codex 中使用 AB Projects、AB Sales 和 AB Support，並內建七項技能。刪除帳戶會移除您的個人資料，隱私權政策也載明了各類資訊的保留期限。

2026-11-04

AI 助理現在會為整個團隊回答：真實的專案狀況，包括誰負責什麼、什麼被卡住；AB Sales 中該追蹤誰、誰已經沒有回音；AB Support 中 AI 處理了多少、有哪些問題答不了。

2026-11-04

AI 助理現在會用真實數字回答「有哪些逾期了？」、搜尋每個專案的文件、請您確認時以名稱顯示狀態，並能找到進行中商機背後已封存的潛在客戶。AB Support 的知識庫可以從助理檢查與修正。

2026-11-03

AB Sales 會記下每一次接觸潛在客戶的紀錄，並顯示該追蹤誰；啟用行銷活動前現在會先詢問。AB Support 一開啟就告訴您在您離開期間 AI 做了什麼，並把 AI 顯示為負責人。AB Projects 為新成員提供第一個工作，Microsoft Teams 登入也會說明同意的用途。

2026-10-12

工單解決後，AB Support 會詢問客戶對這次支援是否滿意，並在儀表板上顯示 CSAT；回覆信件會附上署名，客戶回信也會回到同一張工單。AB Projects 的團隊頁面以每個任務新增的工時紀錄為基礎，呈現每位成員的工作與專案的工時。

2026-10-06

AB Sales 現在可以直接從您自己的網站表單或 API 接收潛在客戶。AB Support 能以任何語言回答以單一語言撰寫的知識庫內容、告知聊天訪客訊息已送達、以多個狀態同時篩選收件匣，並可在手機上執行批次操作。

2026-10-02

AB Support 現在會保留客戶透過 WhatsApp 傳來的照片與語音訊息，顯示每則回覆是否已送達，並為再次來信的客戶建立新的工單。聊天小工具支援十一種語言並套用您的品牌色，AI 助理也能透過 MCP 草擬回覆。

2026-09-29

AB Sales 現在能將成交的商機直接轉入 AB Projects 的交付專案，在 Microsoft Teams 中為每位潛在客戶維持一張即時更新的卡片，並支援十一種語言。AI 助理現在可透過 MCP 操作全部三項產品，新上傳的檔案也預設為私人。

2026-09-22

AB Support 現在可以直接從 Microsoft Teams 安裝，機器人會依據貴公司自己的知識庫回答客戶，並附上引用來源 — 此外，通知會以閱讀者的語言送出，所有產品也都能用鍵盤操作。

2026-09-11

AB Sales 現在可從 Microsoft Marketplace 安裝、自己草擬跟進信件，還會讀你的會議內容；AB Sales 與 AB Support 也終於會讓你看見額度還剩下多少。