自 1.1168.0 起,只要一個 AB 外掛程式,就能在 ChatGPT 和 Codex 中使用 AB Projects、AB Sales 和 AB Support,並內建七項技能,涵蓋大家最常交辦的工作。現在,刪除帳戶會移除您的個人資料;我們的隱私權政策也載明了各類資訊的保留期限。
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一個外掛程式,涵蓋整個 AB 產品家族
原本以 AB Projects 名稱上架的外掛程式,現在直接稱為 AB,一次連線就能使用全部三項產品。使用 Microsoft 帳戶登入後,您只能在自己已加入的專案、銷售工作區和支援服務台中作業。
- AB Projects:查看到期事項、建立和完成任務、記錄工時,以及閱讀和撰寫專案文件。
- AB Sales:檢視銷售管線、新增潛在客戶並以標籤整理,以及了解成交與失敗案件的共同點。
- AB Support:閱讀工單並進行分流、掌握服務台的運作狀況,以及讓知識庫保持最新。
您可以在 ChatGPT 外掛程式目錄中的 AB 找到它。如果您已在使用,下次連線時就能用到新工具。
七項技能,立即可用
外掛程式提供了針對團隊日常重複工作的技能:每日站立會議、每週回顧、任務管理、專案文件、銷售管線回顧、潛在客戶建檔和潛在客戶開發。試著問問看:
- “這週我在 AB Projects 有哪些事要做?”
- “AB Sales 裡有哪些潛在客戶已經兩週沒有跟進了?”
- “幫我摘要我的服務台上尚未結案的 AB Support 工單。”
一切由您掌控
- 不會有內容意外寄給客戶:寄給潛在客戶的跟進郵件必須經您確認後才會送出,支援回覆則保留為草稿,等待客服人員審閱。
- 每項變更都有原因:任務變更會附上一則備註,記錄在變更記錄和專案的 Microsoft Teams 頻道中;工單變更則必須記錄原因。
- 變更標示更清楚:完成任務或活動、取消文件連結以及更新工單,現在都會標示為對既有工作的變更,讓助理能更謹慎地處理。
- 方案限制說明更清楚:當組織達到限制時,助理現在會加以說明,並引導您聯絡管理員。
您的資料,更加透明
- 刪除帳戶會移除您的個人資料:您的姓名、電子郵件地址和登入資訊將被移除,您將退出所參與的專案,連線到您帳戶的任何 AI 助理也將失去存取權。留言和任務歷史會保留以供追溯,其中可能仍顯示您撰寫時使用的姓名。
- 保留期限,白紙黑字:我們的隱私權政策現已載明各類資訊的保留時間,以及會與您連線的 AI 助理分享哪些內容。
一如往常,AB 會自動更新 — 無需安裝任何項目。新版本推送給您後,如有任何異常,歡迎隨時傳訊息給團隊。