新闻

There are 11 articles in total. You are on page 1 of 1.

2026-10-12

版本 1.1035.0：满意度调查与项目工时

工单解决后，AB Support 会询问客户对支持服务是否满意，并在仪表板上显示 CSAT；回复邮件带有署名，客户回信会回到同一工单。AB Projects 的团队页面基于每个任务新增的工时记录，展示每位成员的工作和项目的工时。

2026-10-06

AB Sales 现在可以直接从您自己的网站表单或 API 接收潜在客户。AB Support 能以任何语言回答以一种语言编写的知识库内容，告知聊天访客消息已送达，可按多个状态同时筛选收件箱，并支持在手机上进行批量操作。

2026-10-02

AB Support 现在会保留客户通过 WhatsApp 发送的照片和语音消息，显示每条回复是否已送达，并为再次来信的客户新建工单。聊天小部件支持十一种语言并使用您的品牌颜色，AI 助手也可以通过 MCP 起草回复。

2026-09-29

AB Sales 现在可以把已赢单的商机转入 AB Projects 交付项目，在 Microsoft Teams 中为每条线索保留一张实时更新的卡片，并支持十一种语言。AI 助手现在可以通过 MCP 操作全部三款产品，新上传的文件默认设为私有。

2026-09-22

AB Support 现在可以直接从 Microsoft Teams 安装，它的机器人会依据你自己的知识库回答客户，并注明所用出处；此外，通知会使用阅读者的语言，所有产品都可以用键盘操作。

2026-09-11

AB Sales 现已可从 Microsoft Marketplace 直接安装，能自己草拟跟进邮件、读懂你的会议记录 —— 它和 AB Support 也终于会告诉你额度还剩多少。

2026-08-27

AB Projects 任务页围绕真正可点击的元素重建，AB Sales 新增十种语言，顶栏终于会告诉你身在何处。

2026-07-24

AB Projects 现在支持十一种语言——英语、日语、韩语、简体中文和繁体中文、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、阿拉伯语和俄语。整个工作区都已完成翻译，您可以在"设置 → 个人资料"中选择您的语言。

2026-05-20

AB Projects 版本 1.225.85 将帮助中心全面本地化为十种语言，新增任务与项目文档的双向关联，并在任务、CRM 及 MCP 集成方面带来多项改进。

2026-05-07

AB Projects 1.190.85：品牌焕新、突破 64 KB 文档限制、更顺畅的子任务体验，以及更稳健的 Microsoft Teams 通知。

2026-04-20

版本 1.156.85 将团队页面重新设计为协作工作台，统一了个人与项目仪表板，并对 Wiki 进行了体验优化。