AB Sales に、チームのやり方がうまくいっているかを一文で示すチームタブ、進み具合とペースで測れる目標、すべての AI 下書きが従うナレッジベース、営業チームとリード担当者が加わりました。さらに 13 個の新しい MCP ツールで、AI アシスタントが製品と目標を管理できます。
AI アシスタントがチーム全体について答えるようになりました。プロジェクトの本当の状況と、誰が何を担当し何が止まっているか、AB Sales でフォローアップすべき相手と反応がなくなった相手、AB Support で AI が対応した量と答えられなかった内容がわかります。
AB Sales はリードへのすべての接触を記録し、フォローすべき相手を表示します。キャンペーンを有効にするときは先に確認が入ります。AB Support は不在の間に AI がしたことを最初に表示し、AI を担当者として表示します。AB Projects は初めての人に最初のタスクを提案し、Teams のサインインは同意について説明します。
AB Sales が自社 Web サイトのフォームや API から直接リードを受け取れるようになりました。AB Support は一つの言語で書いたナレッジベースからどの言語でも回答し、チャットの訪問者にメッセージが届いたことを伝え、受信トレイを複数のステータスで同時に絞り込み、スマートフォンから一括操作できます。
AB Sales で受注した商談を AB Projects の納品プロジェクトへ引き継げるようになりました。Microsoft Teams ではリードごとに常に最新のカードを 1 枚だけ表示し、11 言語に対応しました。AI アシスタントは MCP 経由で 3 製品すべてを操作でき、新しくアップロードしたファイルは既定で非公開になります。
AB Support が Microsoft Teams からそのまま導入できるようになり、ボットは自社のナレッジベースから出典付きで顧客に回答します。通知は読む人の言語で届き、全製品がキーボードだけで操作できるようになりました。
AB Sales が Microsoft Marketplace から導入できるようになり、返信を自分で下書きし、会議の内容まで読み取ります。AB Sales と AB Support は、利用枠の残りもようやく表示するようになりました。
バージョン 1.173.85 では、AI アシスタントができることをぐっと広げ、毎日見るタスクページを見やすくし、モバイル Teams とウェブのちょっとした不具合を整理しました。
バージョン1.24.0ではオンボーディングの改善、リマインドの強化、Teamsでの利用体験が向上しました。新規ユーザーにスムーズな開始を。