1.908.0 以降、AB Sales は商談を納品まで一貫して引き継げるようになりました。明細行、AB Projects へのワンクリックでの引き継ぎ、そしてリードごとに自動で最新の状態を保つ Microsoft Teams のカードです。対応言語は 11 言語になりました。MCP で接続した AI アシスタントは 3 製品すべてを操作でき、新しくアップロードしたファイルは既定で非公開になります。
受注した商談から納品プロジェクトへ
- 商談に明細行を追加できます。製品、数量、単価を入力します。明細行がある商談では、その合計が金額になります。明細行のない商談は、入力した金額がそのまま使われます。
- 納品プロジェクトを開始。商談から、その商談名を付けた AB Projects のプロジェクトを新規作成するか、すでに参加しているプロジェクトに追加できます。各明細行はタスクになり、担当者は未割り当て、ステータスはプロジェクトの最初の未完了ステータスで作成されます。その後、商談はプロジェクトにリンクされます。
所在地を把握したリード
すべてのリードに国、言語、タイムゾーンを設定できるようになりました。設定はリードのフォーム、CSV インポート(末尾に 3 列を追加したため、以前のファイルもそのままインポートできます)、または MCP から行えます。
Microsoft Teams ではリードごとにカードを 1 枚
AB Sales ボットは、変更のたびに新しいカードを投稿するのではなく、リードごとに 1 枚のカードを投稿してその場で更新します。投稿は AB Sales として行われるため、AB Sales だけがインストールされたチャネルでも動作します。CSV インポートでは概要を 1 件だけ投稿し、カードからは AB Sales のリードを開けます。
AB Sales が 11 言語に対応
英語と日本語に加え、韓国語、中国語(簡体字・繁体字)、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ポルトガル語、ロシア語、アラビア語に対応しました。
AI アシスタントが 3 製品すべてを操作
AB Projects の MCP サーバーのツールは 52 個になりました(actionbridge.io/mcp)。
- AB Support のデスクでの一次対応。デスクの一覧表示、チケットの閲覧、ステータスの変更(理由を添えて)、社内メモの追加、顧客の照会ができます。顧客への返信は、意図的に提供していません。
- AB Sales のリードラベル。一覧表示、作成、名前の変更、色の変更、アーカイブができます。
- 多くのプロジェクトに参加している方にも対応。101 件目以降のプロジェクトで「メンバーではありません」と拒否されることはなくなりました。すべてのプロジェクト、ワークスペース、デスクが一覧に表示されます。長いタスク一覧には “Showing 30 of 57” と表示され、
limitを指定できます。
ファイルは既定で非公開に
新しくアップロードしたファイルは非公開になります。画像は、そのワークスペースのメンバー向けに署名されたリンクを通じて表示され、リンクは 2 時間以内に失効します。署名付きリンクがコンテンツと一緒に保存されることはありません。アップロードには、そのワークスペースへのサインインと実際の画像ファイルが必要です。アカウントを持たない方に見せるための一部の画像 — Teams カードのアバター、AB Sales のメールテンプレート内の画像、AB Support ウィジェットのアイコン — は、別の公開ストアに保存されます。すでにアップロード済みの画像は、これまでどおり表示されます。
ボットが参照先を把握
- AB Projects。個人チャットの期限超過、締め切り、今日のカードが、参加しているすべてのプロジェクトを対象にするようになりました。
- AB Sales と AB Support。個人チャットでは、毎回同じワークスペースまたはデスクから回答します。スターを付けたものが優先され、なければ一覧の先頭のものが使われます。
静かな修正
- AB Support のチケットリマインダーメールに、参加しているすべてのデスクが含まれるようになりました。
- AB Sales のヘッダーがタブを切り替えても動かなくなり、設定画面のワークスペース ID をコピーできるようになりました。
- MCP サーバーのローカル(stdio)モードから、再びデータにアクセスできるようになりました。
- AB Support では、顧客との取引を表す日本語を全体で一つの言葉に統一しました。
これまでどおり、AB Projects、AB Sales、AB Support は自動で更新されます — インストールは不要です。新しいバージョンが反映された後に気になる点があれば、いつでもチームまでお気軽にご連絡ください。