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バージョン 1.1000.0:Web サイトからのリード
2026-10-06

バージョン 1.1000.0:Web サイトからのリード

AB Sales が自社 Web サイトのフォームや API から直接リードを受け取れるようになりました。AB Support は一つの言語で書いたナレッジベースからどの言語でも回答し、チャットの訪問者にメッセージが届いたことを伝え、受信トレイを複数のステータスで同時に絞り込み、スマートフォンから一括操作できます。

Version 1.908.0: まず答えるサポートへ
2026-09-22

Version 1.908.0: まず答えるサポートへ

AB Support が Microsoft Teams からそのまま導入できるようになり、ボットは自社のナレッジベースから出典付きで顧客に回答します。通知は読む人の言語で届き、全製品がキーボードだけで操作できるようになりました。