ヘルプ & サポート

ABを最大限に活用するためのガイド、ヒント、よくある質問をご覧ください。トピックから探すか、キーワードで検索できます。



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従業員の書類

AB Talent での従業員書類の保管方法、書類の種類ごとの閲覧範囲、有効期限のリマインド、書類を削除せずアーカイブする理由について説明します。

入社と退職

AB Talent のオンボーディングと退職手続きのチェックリスト、退職に 3 つの日付がある理由、給与計算への引き継ぎ、ライセンスの返却、貸与品の管理について説明します。

AB Talent のトラブルシューティング

AB Talent に表示されるメッセージの意味と対処方法を、アクセス権、休暇の残日数、候補者へのメール、ディレクトリ連携、カレンダー登録の順に説明します。

面接と評価シート

AB Talent で面接を設定する方法、面接担当者の指定が候補者へのアクセスにどう関わるか、Outlook への登録、他の担当者を見ずに評価シートを書く仕組みを説明します。

AI 評価の読み方

AB Talent の AI 評価が応募要件ごとに何を示すのか、適合度の計算方法、そして AI が候補者を動かさない理由を説明します。

求人と採用ページ

AB Talent で求人を作成し、応募要件の書き方、パイプラインでの候補者の進め方、公開の採用ページへの掲載方法を説明します。

HR ヘルプデスク

従業員が AB Talent との Teams の個人チャットで人事の質問をすると、本人の記録と会社のハンドブックから出典つきで回答し、答えられないものは人事に引き継ぎます。読み取る範囲、人事に見える内容、ハンドブックを安全に設定する方法を説明します。

AB Talent で誰が何を見られるか

AB Talent はアクセス権の範囲だけを表示します。七種類のアクセス権、組み合わせ方、HR 管理者でも初期状態では給与を見られない理由、アクセス権の変更方法を説明します。

AB Talent: 概要

AB Talent は採用と人事業務をひとつにまとめます。求人と候補者、在籍者、休暇、勤怠、HR ヘルプデスク。各タブの役割、AI が行うこと・行わないこと、他のシステムに任せることを説明します。AB Talent のヘルプの入口です。