AB Sales ahora recibe leads directamente desde el formulario o la API de su propio sitio web. AB Support responde en cualquier idioma a partir de una base de conocimiento escrita en uno solo, informa a los visitantes del chat de que su mensaje ha llegado, filtra la bandeja de entrada por varios estados a la vez y permite trabajar en bloque desde un teléfono.
AB Support ahora conserva las fotos y notas de voz que los clientes envían por WhatsApp, muestra si cada respuesta se entregó y abre un ticket nuevo cuando un cliente vuelve a escribir. El widget de chat habla once idiomas con el color de tu marca, y los asistentes de IA pueden redactar respuestas por MCP.
AB Sales ahora lleva un acuerdo ganado a un proyecto de entrega en AB Projects, mantiene una única tarjeta actualizada por cliente potencial en Microsoft Teams y está disponible en once idiomas. Los asistentes de IA ya pueden trabajar con los tres productos a través de MCP, y los archivos nuevos son privados de forma predeterminada.
AB Support ya se instala directamente desde Microsoft Teams y su bot responde a los clientes a partir de su propia base de conocimiento, citando lo que ha usado — además de notificaciones en el idioma de quien las lee y acceso por teclado en todos los productos.
AB Sales ya se instala desde Microsoft Marketplace, redacta sus propios seguimientos y lee tus reuniones; y tanto él como AB Support por fin te muestran cuánto te queda de tu asignación.
AB Sales ya está disponible para todos los equipos en Microsoft Teams, la nueva página de inicio de AB reúne a toda la familia en la web, y el filtro de tareas recibe una renovación completa: preajustes guardados, chips de un solo toque, fechas relativas, enlaces compartibles y un panel de filtros adaptado al móvil.
La versión 1.339.85 le enseña al servidor MCP de AB Projects el protocolo completo — prompts de comandos slash listos para usar y fuentes de contexto fijables para Claude y otros hosts de IA. Los Documentos ya funcionan en toda la aplicación web, el «hoy» del bot sigue tu propia zona horaria, los filtros de fechas incluyen el día final completo, el autopiloto de CRM ganó un cortacircuitos con un gráfico de salud, y se abrió un kit de prensa público para los socios.
AB Projects estrena nombre y nueve idiomas en Teams, elimina el límite de 64 KB en wikis y tareas, y refuerza las notificaciones y la fiabilidad general.
La versión 1.173.85 amplía lo que pueden hacer los asistentes de IA con tus tareas, mejora la página de detalles de tarea y resuelve los pequeños problemas multiplataforma en Teams móvil y la web.
La versión 1.156.85 convierte la página Equipo en un verdadero espacio de colaboración, unifica los paneles personal y de proyecto y pule la experiencia del Wiki.