Desde la versión 1.908.0, AB Sales ha aprendido a llevar un acuerdo hasta la entrega: líneas de producto, un traspaso a AB Projects con un solo clic y una tarjeta de Microsoft Teams por cliente potencial que se mantiene actualizada por sí sola. Ahora está disponible en once idiomas. Los asistentes de IA conectados a través de MCP pueden trabajar con los tres productos, y los archivos nuevos que subas son privados de forma predeterminada.
De un acuerdo ganado a un proyecto de entrega
- Los acuerdos incluyen líneas de producto. Producto, cantidad y precio unitario. Cuando un acuerdo tiene líneas, su importe es la suma de ellas. Un acuerdo sin líneas conserva el importe que escribiste.
- Iniciar proyecto de entrega. Desde un acuerdo, crea un nuevo proyecto de AB Projects con su nombre o añádelo a uno del que ya formas parte. Cada línea se convierte en una tarea, sin asignar y en el primer estado abierto del proyecto. Después, el acuerdo queda vinculado a su proyecto.
Clientes potenciales que saben dónde están
Cada cliente potencial puede registrar su país, idioma y zona horaria. Puedes indicarlos en el formulario del cliente potencial, en la importación CSV (tres columnas nuevas al final, para que los archivos anteriores se sigan importando) o a través de MCP.
Una tarjeta por cliente potencial en Microsoft Teams
El bot de AB Sales publica una tarjeta por cliente potencial y la actualiza en el mismo lugar, en vez de publicar una tarjeta nueva con cada cambio. Publica como AB Sales, así que funciona en canales donde solo está instalado AB Sales. Una importación CSV publica un único resumen, y la tarjeta abre el cliente potencial en AB Sales.
AB Sales en once idiomas
El coreano, el chino simplificado y tradicional, el alemán, el francés, el español, el portugués, el ruso y el árabe se suman al inglés y al japonés.
Los asistentes de IA trabajan con los tres productos
El servidor MCP de AB Projects cuenta ahora con 52 herramientas (actionbridge.io/mcp).
- Triaje de los servicios de AB Support. Enumera los servicios de soporte, lee tickets, cambia un estado (indicando el motivo), añade notas internas y consulta los datos del cliente. Responder a un cliente no está disponible de forma deliberada.
- Etiquetas de clientes potenciales de AB Sales. Enumerar, crear, renombrar, cambiar el color y archivar.
- Pensado para quienes participan en muchos proyectos. Los proyectos a partir del número cien ya no se rechazan con “no es miembro”. Se enumeran todos los proyectos, espacios de trabajo y servicios de soporte. Las listas largas de tareas indican “Showing 30 of 57” y aceptan un
limit.
Tus archivos son privados de forma predeterminada
Los archivos nuevos que se suben son privados. Las imágenes se muestran mediante enlaces firmados para las personas de ese espacio de trabajo, que caducan en un plazo de dos horas, y un enlace firmado nunca se guarda junto con tu contenido. Para subir archivos es necesario iniciar sesión en ese espacio de trabajo y que el archivo sea una imagen real. Las pocas imágenes pensadas para personas sin cuenta — los avatares de las tarjetas de Teams, las imágenes de las plantillas de correo de AB Sales y el icono del widget de AB Support — se guardan en un almacén público independiente. Las imágenes ya subidas siguen funcionando como antes.
Los bots saben dónde buscar
- AB Projects. Las tarjetas de tareas vencidas, fechas límite y tareas del día en el chat personal ahora abarcan todos los proyectos de los que formas parte.
- AB Sales y AB Support. En un chat personal, responden siempre desde el mismo espacio de trabajo o servicio de soporte: primero el que marcaste como favorito y, si no, el primero de tu lista.
Correcciones discretas
- El correo de recordatorio de tickets de AB Support incluye todos los servicios de soporte de los que formas parte.
- El encabezado de AB Sales se mantiene fijo al cambiar de pestaña, y el ID del espacio de trabajo en Configuración se puede copiar.
- El modo local (stdio) del servidor MCP vuelve a acceder a tus datos.
- AB Support usa una sola palabra en japonés para referirse a una transacción de cliente en toda la aplicación.
Como siempre, AB Projects, AB Sales y AB Support se actualizan automáticamente — no hay nada que instalar. Si algo no se ve bien cuando te llegue la nueva versión, el equipo está a un mensaje de distancia.