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2026-11-09

版本 1.1183.0：AB 已上架 Claude 连接器目录

AB 现已收录于 Claude 的连接器目录。将 Claude 连接到 AB Projects、AB Sales 和 AB Support，只需搜索并登录，无需粘贴任何 URL。AB Sales 还新增了知识库，用来沉淀团队的销售打法。

2026-11-06

现在，只需一个 AB 插件，即可在 ChatGPT 和 Codex 中使用 AB Projects、AB Sales 和 AB Support，并内置七项技能。删除账户会移除您的个人数据，隐私政策也写明了各类信息的保留期限。

2026-11-04

AI 助手现在能替整个团队作答：真实的项目状态，包括谁负责什么、什么被阻塞；AB Sales 中该跟进谁、谁已经没有回音；AB Support 中 AI 处理了多少、有哪些问题答不了。

2026-11-04

AI 助手现在会用真实数字回答“有哪些逾期了？”，搜索每个项目的文档，请你确认时按名称显示状态，并能找到进行中商机背后已归档的线索。AB Support 的知识库可以从助手中检查和修改。

2026-11-03

AB Sales 会记下每一次联系线索的情况，并显示该跟进谁；启用营销活动前现在会先询问。AB Support 一打开就显示你离开期间 AI 做了什么，并把 AI 显示为负责人。AB Projects 为新成员提供第一个任务，Teams 登录也会说明授权同意。

2026-10-12

工单解决后，AB Support 会询问客户对支持服务是否满意，并在仪表板上显示 CSAT；回复邮件带有署名，客户回信会回到同一工单。AB Projects 的团队页面基于每个任务新增的工时记录，展示每位成员的工作和项目的工时。

2026-10-06

AB Sales 现在可以直接从您自己的网站表单或 API 接收潜在客户。AB Support 能以任何语言回答以一种语言编写的知识库内容，告知聊天访客消息已送达，可按多个状态同时筛选收件箱，并支持在手机上进行批量操作。

2026-10-02

AB Support 现在会保留客户通过 WhatsApp 发送的照片和语音消息，显示每条回复是否已送达，并为再次来信的客户新建工单。聊天小部件支持十一种语言并使用您的品牌颜色，AI 助手也可以通过 MCP 起草回复。

2026-09-29

AB Sales 现在可以把已赢单的商机转入 AB Projects 交付项目，在 Microsoft Teams 中为每条线索保留一张实时更新的卡片，并支持十一种语言。AI 助手现在可以通过 MCP 操作全部三款产品，新上传的文件默认设为私有。

2026-09-22

AB Support 现在可以直接从 Microsoft Teams 安装，它的机器人会依据你自己的知识库回答客户，并注明所用出处；此外，通知会使用阅读者的语言，所有产品都可以用键盘操作。

2026-09-11

AB Sales 现已可从 Microsoft Marketplace 直接安装，能自己草拟跟进邮件、读懂你的会议记录 —— 它和 AB Support 也终于会告诉你额度还剩多少。