Hilfe & Unterstützung
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Der Tab „Team“: Funktioniert der Ansatz des Teams?
Der Tab „Team“ in der Übersicht eines AB Sales-Workspace: das Urteil über die letzten 30 Tage, Fortschritt und Tempo gegenüber Ihren Zielen, Aufträge nach Produkt, Lead-Quellen und Interaktionen, der Funnel, was Antworten bringt und die eigene Arbeit jeder Person. Warum ein Strich „nicht gemessen“ bedeutet, nie null.
CRM-Einstellungen
Alles auf der Seite CRM-Einstellungen — die Währung des Workspace, das sendende Postfach, der Empfangsschlüssel für Ihr Website-Formular und die API, Ihre Produkte, messbare Ziele (und warum das Verschieben des Zielwerts einen Grund braucht), das Material, mit dem die KI schreibt, und Ihre Labels. Die Automatisierung liegt jetzt auf der Seite Agents.
MCP-Tools-Referenz
Alle 75 MCP-Tools, die ActionBridge KI-Assistenten bereitstellt — ab_* für AB Projects (Aufgaben mit Überfälligkeitszahlen, Zeiterfassung, Zeitplan, Dokumente mit Stichwortsuche, Status und Typen eines Projekts), ab_crm_* für AB Sales (Leads, Labels, Opportunitys, Aktivitäten, E-Mail, Wissensdatenbank, Produkte und Ziele) und ab_support_* für AB Support (Tickets, Triage, Antwortentwürfe und die Wissensdatenbank, aus der die KI des Desks antwortet) — dazu die Prompts als Slash-Befehle, die Ressourcen-Feeds, welche Tools eine Lizenz brauchen und welche Schreibvorgänge eine Microsoft-Teams-Karte veröffentlichen.