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AB Sales 봇: 채팅 명령어

Teams 채팅에서 바로 AB Sales 봇에게 리드, 파이프라인, 고객을 물어보거나 리드를 만들 수 있습니다. 모든 명령어는 영어와 일본어로 동작합니다.

주문

주문 페이지는 모든 고객의 거래를 워크스페이스 전체 목록 하나로 모아 총 주문액과 미수금 수치를 함께 보여 줍니다. 대부분의 주문은 거래를 성사시키는 순간 자동으로 나타납니다.

영업 기회

영업 기회는 AB Sales에서 구체적인 거래입니다 — 금액, 성사 예정일, 단계를 가집니다. 성사시키면 리드가 고객으로 전환되고, 이미 고객에 딸려 있었다면 주문이 자동으로 만들어집니다.

고객

고객은 AB Sales에서 확정된 거래처이며, 보통 성사된 리드에서 전환됩니다. 고객은 여러 연락처와 영업 기회를 거느리며, 이력을 잃지 않고 보관 처리할 수 있습니다.

AB Sales 퍼널이 동작하는 방식

리드가 AB Sales 퍼널을 지나는 과정 — 리드 → 연락처 → 영업 기회 → 고객 — 각 단계를 넘어가게 하는 것은 무엇이고, AI 조사가 리드를 채우기만 하고 옮기지는 않는 이유는 무엇인지 설명합니다.

MCP 도구 참조

ActionBridge가 AI 어시스턴트에게 제공하는 48개 MCP 도구 전체 — AB Projects용 ab_*(작업, 일정, 문서), AB Sales용 ab_crm_*(리드, 기회, 활동, 이메일), AB Support용 ab_support_*(티켓, 분류) — 여기에 슬래시 명령 프롬프트, 리소스 피드, 어떤 도구에 라이선스가 필요한지, 그리고 어떤 쓰기가 Microsoft Teams 카드를 게시하는지까지 정리했습니다.

기밀 유지 및 Enterprise 계약

AB Projects에서 기밀 유지가 작동하는 방식: 액세스는 Teams 채널 멤버십과 Microsoft ID로 범위가 지정되며 전체 감사 추적이 제공됩니다. 작업별 비공개 플래그, NDA 워크플로, 워터마킹 또는 액세스 만료 기능은 없으며, NDA 및 비공개 조건은 Enterprise 계약을 통해 처리됩니다.