Noticias

Hay un total de 8 artículos. Estás en la página 1 de 1.
Versión 1.1159.0: historial de interacciones, traspasos de la IA e inicio de sesión más sencillo
2026-11-03

Versión 1.1159.0: historial de interacciones, traspasos de la IA e inicio de sesión más sencillo

AB Sales registra cada interacción con un lead y muestra a quién le toca un seguimiento; activar una campaña ahora pide confirmación. AB Support se abre con lo que hizo la IA mientras usted no estaba y muestra a la IA como responsable. AB Projects ofrece una primera tarea a quien llega, y el inicio de sesión en Teams explica el consentimiento.

Versión 1.1035.0: encuestas de satisfacción y horas del proyecto
2026-10-12

Versión 1.1035.0: encuestas de satisfacción y horas del proyecto

AB Support pregunta a los clientes qué tal fue la atención una vez resuelto el ticket y muestra el CSAT en el panel; sus correos de respuesta van firmados y vuelven al mismo ticket. La página Equipo de AB Projects muestra el trabajo de cada persona y las horas del proyecto, gracias a un nuevo registro de tiempo en cada tarea.