يحصل AB على شعار جديد ومنعش عبر الموقع وتطبيق Microsoft Teams، وصفحات هبوط جديدة تُعرّف بعائلة AB، وكشفٍ أذكى للّغة، وتجربة أكثر سلاسة على الجوال.
يعيد الإصدار 1.322.85 بناء صفحة تفاصيل المهمة في صورة لوحات مركّزة، ويضيف مرشحات متعددة الاختيار على هيئة رقاقات في كل قوائم المهام، ويمنح عملاء CRM المحتملين أداة بحث عن رابط الشركة بضغطة واحدة. كما تحصل صفحة Microsoft AppSource على صفحة أسعار حقيقية بمحوّل عملات حي يدعم 16 عملة، إلى جانب قائمة طويلة من تحسينات الاستقرار الصغيرة.
الإصدار 1.290.85 يحوّل الاجتماعات المنتهية إلى مسودات بنود عمل — يجلب نسخة الاجتماع من Teams، ويقترح Gemini مهام مع المسؤولين وتواريخ الاستحقاق، قابلة للتعديل قبل التأكيد. تتيح علامة التبويب الجديدة CRM Agents للمشغّلين رؤية موحدة لقمع أتمتة العملاء المحتملين مع زر إيقاف مؤقت لمدة 24 ساعة بنقرة واحدة. تحدّث بطاقات التكييف لتصويت الاجتماع عدد الأصوات في الوقت الفعلي، ولم تعد لافتات الترحيب عند التثبيت الأول تنبّه كل عضو في القناة.
ActionBridge يُطلق تكامل مراجعات Google Maps لتحويل آراء العملاء إلى مهام قابلة للتنفيذ بدعم الذكاء الاصطناعي.
ActionBridge يوسّع دعمه ليشمل 16 منطقة ولغة، مُمكّناً أتمتة المهام من بيانات التواصل مع العملاء على مستوى عالمي.
إطلاق ActionBridge (β) – خدمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحلّل بيانات خدمة العملاء وتُولّد مهام الإجراءات تلقائياً.