이제 AB 플러그인 하나로 ChatGPT와 Codex에서 AB Projects, AB Sales, AB Support를 모두 사용할 수 있으며, 7가지 스킬이 기본으로 제공됩니다. 서비스를 탈퇴하면 개인 데이터가 삭제되고, 개인정보 처리방침에는 모든 정보의 보관 기간이 명시되어 있습니다.
이제 AI 어시스턴트가 팀 전체에 대해 답합니다. 누가 무엇을 맡고 무엇이 막혀 있는지를 포함한 실제 프로젝트 현황, AB Sales에서 후속 조치할 사람과 연락이 끊긴 사람, AB Support에서 AI가 처리한 양과 답하지 못한 내용을 알려 줍니다.
이제 AI 어시스턴트는 "기한 초과된 게 뭐야?"에 실제 개수로 답하고, 모든 프로젝트의 문서를 검색하고, 확인을 요청할 때 상태를 이름으로 보여 주며, 진행 중인 영업 기회 뒤의 보관된 리드도 찾아냅니다. AB Support의 지식 베이스는 어시스턴트에서 확인하고 고칠 수 있습니다.
AB Sales가 이제 고객의 웹사이트 폼이나 API에서 바로 리드를 받습니다. AB Support는 한 가지 언어로 작성한 지식 베이스로 어떤 언어로든 답하고, 채팅 방문자에게 메시지가 도착했음을 알리며, 받은 편지함을 여러 상태로 한 번에 필터링하고, 휴대폰에서 일괄 작업을 할 수 있습니다.
이제 AB Support를 Microsoft Teams에서 바로 설치할 수 있고, 봇은 여러분의 지식 베이스를 근거로 고객에게 답하며 사용한 출처까지 밝힙니다. 알림은 받는 사람의 언어로, 모든 제품은 키보드만으로 쓸 수 있습니다.
이제 AB Sales를 Microsoft Marketplace에서 설치할 수 있고, 답장 초안을 직접 쓰고 회의 내용을 읽습니다. 그리고 AB Sales와 AB Support 모두 남은 사용량을 드디어 보여 줍니다.