버전 1.1178.0: ChatGPT와 Codex에서 만나는 AB

1.1168.0부터 AB 플러그인 하나로 ChatGPT와 Codex에서 AB Projects, AB Sales, AB Support를 모두 사용할 수 있으며, 가장 많이 요청하시는 업무를 위한 7가지 스킬이 기본으로 제공됩니다. 이제 서비스를 탈퇴(계정 삭제)하면 개인 데이터가 삭제되고, 개인정보 처리방침에는 정보 유형별 보관 기간이 명시되어 있습니다.

AB 제품군 전체를 플러그인 하나로

AB Projects라는 이름으로 등록되어 있던 플러그인의 이름이 이제 간단히 AB로 바뀌었고, 한 번의 연결로 세 제품을 모두 사용할 수 있습니다. Microsoft 계정으로 로그인하면 이미 멤버로 속해 있는 프로젝트, 영업 워크스페이스, 지원 데스크에서만 작업하게 됩니다.

• AB Projects: 마감이 다가온 일을 확인하고, 작업을 만들고 완료하고, 시간을 기록하고, 프로젝트 문서를 읽고 작성합니다.
• AB Sales: 파이프라인을 검토하고, 리드를 추가해 라벨로 정리하고, 성사된 거래와 놓친 거래의 공통점을 파악합니다.
• AB Support: 티켓을 읽고 분류하고, 데스크 현황을 확인하고, 지식 베이스를 최신 상태로 유지합니다.

ChatGPT 플러그인 디렉터리의 AB에서 찾을 수 있습니다. 이미 사용 중이라면 다음에 연결할 때 새로운 도구를 쓸 수 있습니다.

바로 쓸 수 있는 7가지 스킬

이 플러그인에는 팀이 반복하는 업무를 위한 스킬이 들어 있습니다. 데일리 스탠드업, 주간 리뷰, 작업 관리, 프로젝트 문서, 파이프라인 리뷰, 리드 등록, 리드 아웃리치입니다. 이렇게 물어보세요.

• “이번 주 AB Projects에서 내가 할 일이 뭐야?”
• “AB Sales에서 2주 동안 후속 연락을 하지 않은 리드는 어떤 거야?”
• “내 데스크에 열려 있는 AB Support 티켓을 요약해 줘.”

결정은 언제나 사용자의 몫입니다

• 고객에게 뜻밖의 내용이 전달되지 않습니다: 리드에게 보내는 후속 이메일은 사용자가 확인한 뒤에만 발송되고, 지원 답변은 상담원이 검토할 수 있도록 초안으로 남습니다.
• 모든 변경에는 이유가 있습니다: 작업을 변경하면 변경 로그와 프로젝트의 Microsoft Teams 채널에 메모가 남고, 티켓을 변경할 때는 이유를 기록해야 합니다.
• 변경 작업 표시가 더 명확해졌습니다: 작업이나 활동 완료, 문서 연결 해제, 티켓 업데이트가 이제 기존 업무를 변경하는 작업으로 표시되어 어시스턴트가 더 신중하게 다룰 수 있습니다.
• 플랜 한도를 알기 쉽게 안내합니다: 조직이 한도에 도달하면 이제 어시스턴트가 그 내용을 설명하고 관리자에게 문의하도록 안내합니다.

내 데이터, 더 명확하게

• 서비스를 탈퇴하면 개인 데이터가 삭제됩니다: 이름, 이메일 주소, 로그인 정보가 삭제되고, 참여 중인 프로젝트에서 나가게 되며, 계정에 연결된 AI 어시스턴트는 접근 권한을 잃습니다. 댓글과 작업 기록은 책임 추적을 위해 남으며, 작성 당시의 이름이 계속 표시될 수 있습니다.
• 보관 기간을 문서로 명시했습니다: 개인정보 처리방침에 정보 유형별 보관 기간과 연결한 AI 어시스턴트에 공유되는 내용을 명시했습니다.

언제나처럼 AB는 자동으로 업데이트됩니다 — 설치할 것은 없습니다. 새 버전이 적용된 뒤 이상한 점이 있다면 언제든 팀에 메시지를 보내 주세요.