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AB Sales 문제 해결

가장 자주 들어오는 AB Sales 질문에 대한 답 — 연락처 탭이 비어 있는 경우, 리드를 추가할 수 없는 경우, 워크스페이스가 보이지 않는 경우, 메일이 나가지 않는 경우, 샘플 데이터, 로그인 문제.

누가 무엇을 볼 수 있나요? (AB Sales)

AB Sales의 공개 범위는 워크스페이스 기준입니다. 워크스페이스 구성원은 그 워크스페이스의 파이프라인 전체를 보고, 워크스페이스마다 데이터는 격리되며, 역할(소유자/관리자/구성원)은 보는 범위가 아니라 관리 권한을 정합니다.

채널 탭과 알림

AB Sales 채널 탭은 팀 전체에 하나의 공유 파이프라인을 제공하고, 리드와 고객이 만들어지면 채널에 알림을 올립니다. 모두가 무엇을 보는지, 왜 모든 구성원에게 똑같은지 설명합니다.

기밀 유지 및 Enterprise 계약

AB Projects에서 기밀 유지가 작동하는 방식: 액세스는 Teams 채널 멤버십과 Microsoft ID로 범위가 지정되며 전체 감사 추적이 제공됩니다. 작업별 비공개 플래그, NDA 워크플로, 워터마킹 또는 액세스 만료 기능은 없으며, NDA 및 비공개 조건은 Enterprise 계약을 통해 처리됩니다.

데이터 보존 및 내보내기

AB Projects의 데이터 보관 방식: 시간이 지나 자동 삭제되는 것은 없고, 변경 이력과 댓글은 보존되며, 작업 삭제는 영구적입니다(휴지통 없음). 데이터는 Microsoft Azure(일본 동부)에 저장됩니다. 셀프서비스 내보내기는 아직 없으며, 내보내기와 계정 데이터 삭제는 지원팀이 요청에 따라 처리합니다.

프로젝트 데이터 내보내기 및 액세스

AB Projects는 아직 작업 또는 프로젝트 데이터의 CSV/보고서 내보내기를 제공하지 않습니다. 이 문서는 데이터가 보존되는 방식(작업별 변경 이력, Teams 채널 기록)과 오늘 데이터에 액세스할 수 있는 방법(필터링된 보기, MCP/AI 쿼리, 예약된 요약)을 설명합니다.

AB Publisher 문서

ReceiptRoller Inc의 ActionBridge(AB)는 Microsoft Teams를 위해 구축된 작업 및 프로젝트 관리 플랫폼입니다. 팀 커뮤니케이션, 작업, 진행 상황 추적을 중앙에서 관리하여 조직이 Microsoft 365와 완전히 통합된 환경에서 프로젝트를 효율적이고 안전하게 관리할 수 있도록 지원합니다.

AB 도움말 센터

ActionBridge 도움말 센터 — 제품을 고르거나(작업·프로젝트 관리의 AB Projects, CRM의 AB Sales, AI 고객 서비스의 AB Support), 계정·보안·AI/MCP 등 모든 앱에 공통된 기본 사항을 살펴보십시오.