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리드 가져오기와 내보내기(CSV)

CSV 파일로 AB Sales에 리드를 들여오거나 전체 리드 목록을 내보냅니다 — 라벨, 퍼널 단계, AI 조사 결과까지 포함합니다. 템플릿, 중복 감지, 어떤 열이 들어오는지를 다룹니다.

라벨: 리드에 태그를 붙이고 구간 나누기

라벨은 리드에 붙이는 색상 태그로, 온도나 규모, 업종으로 파이프라인을 구간별로 나눕니다. 모든 워크스페이스에 기본 묶음이 딸려 오고, AI가 자동으로 붙여 줄 수 있으며, 라벨로 필터링하고 묶어 볼 수 있습니다.

리드: 잠재 고객을 모으고 선별하기

리드는 아직 관계를 맺지 않은 잠재 고객입니다. 이 문서에서는 상태 파이프라인(신규, 정보 수집 완료, 연락 완료, 유망, 대상 외), “URL 가져오기” AI 버튼이 동작하는 방식, 그리고 리드가 만들어지는 경로 — 직접 입력, CSV 가져오기, 여러분 자신의 웹사이트 폼이나 API — 를 다룹니다.

기밀 유지 및 Enterprise 계약

AB Projects에서 기밀 유지가 작동하는 방식: 액세스는 Teams 채널 멤버십과 Microsoft ID로 범위가 지정되며 전체 감사 추적이 제공됩니다. 작업별 비공개 플래그, NDA 워크플로, 워터마킹 또는 액세스 만료 기능은 없으며, NDA 및 비공개 조건은 Enterprise 계약을 통해 처리됩니다.

데이터 보존 및 내보내기

AB Projects가 Microsoft Azure에서 데이터를 보존하는 방식: 삭제는 소프트 삭제이며(자동 삭제 없음, 자체 복원 기간 없음), 변경 이력과 댓글이 보존되고, 아직 기본 제공 내보내기가 없습니다 — 데이터 내보내기 및 복구는 수동 지원 요청으로 처리됩니다.

프로젝트 데이터 내보내기 및 액세스

AB Projects는 아직 작업 또는 프로젝트 데이터의 CSV/보고서 내보내기를 제공하지 않습니다. 이 문서는 데이터가 보존되는 방식(작업별 변경 이력, Teams 채널 기록)과 오늘 데이터에 액세스할 수 있는 방법(필터링된 보기, MCP/AI 쿼리, 예약된 요약)을 설명합니다.

AB 도움말 센터

ActionBridge 도움말 센터 — 제품을 고르거나(작업·프로젝트 관리의 AB Projects, CRM의 AB Sales, AI 고객 서비스의 AB Support), 계정·보안·AI/MCP 등 모든 앱에 공통된 기본 사항을 살펴보십시오.