Actualités

Il y a un total de 8 articles. Vous êtes à la page 1 sur 1.

2026-11-03

Version 1.1167.0 : des assistants IA plus précis

Les assistants IA répondent désormais à « Qu’est-ce qui est en retard ? » avec un vrai décompte, cherchent vos documents dans tous les projets, affichent un statut par son nom quand ils vous demandent de confirmer et retrouvent un prospect archivé derrière une affaire en cours. La base de connaissances d’AB Support peut être vérifiée et corrigée depuis votre assistant.

version 1.1167.0 notes de version AB Projects AB Sales AB Support assistants IA Microsoft 365 Copilot MCP base de connaissances tâches en retard recherche dans le wiki

2026-10-12

Version 1.1035.0 : enquêtes de satisfaction et heures de projet

AB Support demande aux clients comment s’est passé le support une fois le ticket résolu et affiche le CSAT sur le tableau de bord ; ses e-mails de réponse sont signés et reviennent au même ticket. La page Équipe d’AB Projects montre le travail de chacun et les heures du projet, grâce à un nouveau journal de temps sur chaque tâche.

version 1.1035.0 notes de version AB Support AB Projects AB Sales satisfaction client CSAT suivi du temps page Équipe MCP

2026-10-02

Version 1.986.0 : toute la conversation client

AB Support conserve désormais les photos et messages vocaux envoyés par vos clients sur WhatsApp, indique si chaque réponse a bien été remise et ouvre un nouveau ticket pour un client qui revient. Le widget de chat parle onze langues aux couleurs de votre marque, et les assistants IA peuvent rédiger des réponses via MCP.

version 1.986.0 notes de version AB Support AB Projects AB Sales WhatsApp MCP localisation

2026-09-29

Version 1.967.0: De l’affaire conclue à la livraison

AB Sales transforme désormais une affaire gagnée en projet de livraison dans AB Projects, tient à jour une carte unique par prospect dans Microsoft Teams et parle onze langues. Les assistants IA peuvent maintenant travailler dans les trois produits via MCP, et les nouveaux fichiers envoyés sont privés par défaut.

version 1.967.0 notes de version AB Sales AB Projects AB Support MCP IA localisation confidentialité

2026-06-17

Version 1.355.85 : un nouveau visage pour la famille AB

AB adopte un nouveau logo sur tout le site et dans l’application Microsoft Teams, de nouvelles pages de présentation de la famille AB, une détection de langue plus intelligente et une expérience mobile plus fluide.

version 1.355.85 notes de version AB AB Projects nouveau logo pages de présentation AB Sales AB Customer Service

2026-05-20

Version 1.225.85 : le Centre d'aide passe à dix langues

AB Projects 1.225.85 : un Centre d'aide entièrement multilingue (dont l'arabe en RTL), des liens bidirectionnels entre tâches et documents, et plusieurs améliorations côté tâches, CRM et MCP.

version 1.225.85 notes de version AB Projects Centre d'aide localisation arabe RTL Wiki CRM MCP

2026-05-07

Version 1.190.85 : AB Projects, des documents plus grands, des notifications plus robustes

AB devient AB Projects, lève la limite de 64 Ko sur les articles wiki et les descriptions de tâches, et renforce la résilience des notifications Microsoft Teams.

Version 1.190.85 notes de version AB Projects Microsoft Teams Wiki stockage blob sous-tâches manifeste localisation

2026-04-20

Version 1.156.85 : la page Équipe, repensée

La version 1.156.85 transforme la page Équipe en véritable espace de collaboration, unifie les tableaux de bord personnel et projet, et affine l'expérience Wiki.

page Équipe collaboration invitations tableau de bord Wiki version 1.156.85 notes de version