Aide & Support
Trouvez des guides, des astuces et des réponses pour tirer le meilleur parti d'AB. Parcourez par sujet ou recherchez ce dont vous avez besoin.
L'onglet Équipe : l'approche de l'équipe fonctionne-t-elle ?
L'onglet Équipe du Tableau de bord d'un espace de travail AB Sales : le verdict sur les 30 derniers jours, la progression et le rythme par rapport à vos objectifs, les commandes par produit, les sources des prospects et les interactions, l'entonnoir, ce qui obtient des réponses, et le travail de chaque personne. Pourquoi un tiret signifie non mesuré, jamais zéro.
Mon pipeline et le Tableau de bord de l'espace de travail
AB Sales propose deux écrans de synthèse — Mon pipeline, votre poste de pilotage personnel sur tous vos espaces de travail dans l'onglet Home, et le Tableau de bord propre à chaque espace de travail, dont les onglets Vue d'ensemble et Équipe montrent ce que contient l'espace de travail et comment l'équipe s'en sort.
Le tableau de bord d'AB Support
Un desk s'ouvre sur un tableau de bord interactif — dans Teams ou dans l'application web. Ses tuiles d'indicateurs ouvrent la liste des tickets filtrée exactement sur ceux qu'elles comptent, et sa section Who did the work place ce qu'a fait l'IA à côté de ce qu'a fait votre équipe. Comment lire chaque chiffre.