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Le tableau de bord d'AB Support

Un desk s'ouvre sur un tableau de bord interactif — dans Teams ou dans l'application web. Ses tuiles d'indicateurs ouvrent la liste des tickets filtrée exactement sur ceux qu'elles comptent, et sa section Who did the work place ce qu'a fait l'IA à côté de ce qu'a fait votre équipe. Comment lire chaque chiffre.