Aide & Support
Trouvez des guides, des astuces et des réponses pour tirer le meilleur parti d'AB. Parcourez par sujet ou recherchez ce dont vous avez besoin.
L'onglet de canal et les notifications
L'onglet de canal AB Sales donne à toute votre équipe un seul pipeline partagé, et publie une notification dans le canal à chaque création d'un prospect ou d'un client. Ce que chacun voit, et pourquoi c'est la même chose pour tous les membres.
Mon pipeline et le Tableau de bord de l'espace de travail
AB Sales propose deux écrans de synthèse — Mon pipeline, votre poste de pilotage personnel sur tous vos espaces de travail dans l'onglet Home, et le Tableau de bord propre à chaque espace de travail. Ce que chacun affiche.
Installer l'application AB Sales pour Teams
Comment installer AB Sales dans Microsoft Teams : en application personnelle pour votre propre pipeline, et en onglet de canal pour un pipeline partagé par toute votre équipe.
Devenir membre d'un projet dans AB Projects
Comment devenir membre d'un projet AB Projects : être dans le canal Teams lié est la seule condition — la synchronisation vous ajoute automatiquement en tant que Membre. Avec une liste de vérification si un nom manque dans le sélecteur de responsable ou de mention.
SSO et connexion Microsoft
AB Projects n'a pas de mot de passe propre : vous vous connectez avec votre compte professionnel ou scolaire Microsoft 365 via le SSO Microsoft Entra ID, dans Teams ou sur blz.actionbridge.io. Toute organisation peut se connecter ; pas les comptes Microsoft personnels (erreur AADSTS50020). Avec les vérifications à faire en cas d'échec.
Préférences de notification
Comment contrôler ce qu'AB Projects vous envoie : le récapitulatif personnel de tâches dans les Paramètres, les rappels d'échéance par tâche, le suivi des tâches avec la cloche de notifications de l'application, et les interrupteurs de notifications du canal Teams, communs à tout le projet, réservés aux propriétaires et administrateurs.
Exporter et accéder aux données de projet
AB Projects ne propose pas encore d'export CSV/de rapport des données de tâches ou de projet. Cet article explique comment les données sont préservées (historique des modifications par tâche, l'enregistrement dans le canal Teams) et les moyens d'y accéder aujourd'hui (vues filtrées, requêtes MCP/IA, le résumé planifié).
Automatisation intégrée
AB Projects n'a pas de générateur de règles « si ceci, alors cela » : le travail courant est automatisé d'emblée — progression pilotée par le statut, consolidation des sous-tâches, cartes Teams automatiques (réglables par type d'événement et par projet), synchronisation des membres avec le canal, récapitulatifs, rappels et assistance IA.
Notifications et rappels
Les trois types de notifications d'AB Projects : l'activité en temps réel par Adaptive Cards dans le canal Teams lié (avec des interrupteurs par catégorie pour chaque projet), un récapitulatif planifié de vos 10 principales tâches par e-mail ou conversation Teams, et des rappels d'échéance ponctuels réglés avec la cloche de la tâche.
Gérer les paramètres du projet
Visite de la page de paramètres d'un projet AB Projects : identité, membres, notifications du canal Teams, intégration GitHub, options du flux de travail, lien Teams, transfert de propriété, départ et la règle « dissocier avant de supprimer ».
Naviguer dans l'interface
Repérez-vous dans AB Projects au sein de Microsoft Teams — les onglets Accueil, Tâches, Projets et Paramètres, les vues Liste/Tableau/Gantt, le panneau de détail de tâche coulissant, ainsi que la recherche et les filtres. S'applique à AB Projects.