ActionBridge (AB) es una familia de aplicaciones asistidas por IA que viven dentro de Microsoft Teams. Una sola cuenta y un solo inicio de sesión de Microsoft — añade los productos que necesita tu equipo y trabaja donde ya colaboras.
La familia AB
AB Projects
Gestión de tareas y proyectos en Teams — tareas, subtareas, estados, vistas Gantt/Kanban, una wiki del proyecto y miembros sincronizados con el canal.
Más sobre AB Projects
AB Sales
Un CRM asistido por IA — capta leads, investígalos con IA, hazlos avanzar por un embudo y conviértelos en clientes.
Más sobre AB Sales
AB Support
Atención al cliente asistida por IA — tus clientes te contactan por chat web, correo electrónico y formularios; tu equipo responde en forma de tickets en Teams, con una IA que redacta las primeras respuestas.
Más sobre AB SupportCada una es una aplicación de Teams independiente que se instala por separado — pero comparten la misma cuenta, el mismo inicio de sesión y la misma facturación.
Lo que comparten todas las aplicaciones AB
- SSO de Microsoft — inicia sesión con tu identidad de Microsoft 365; sin contraseña aparte.
- Nativas de Teams — una aplicación personal y pestañas de canal, justo donde trabaja tu equipo.
- Miembros desde Teams — el acceso sigue a tus canales de Teams, en línea con lo que ya controlan tus administradores de Microsoft.
- Asistencia con IA — desde subtareas sugeridas hasta investigación de leads o borradores de respuestas de soporte, con la actividad de IA indicada claramente.
- Una cuenta y una factura — el perfil, el idioma, las notificaciones y la suscripción se comparten entre productos.
Para quién es
- Equipos que ya trabajan con Microsoft 365 y quieren hacerlo sin cambiar de aplicación.
- Equipos pequeños y medianos que quieren herramientas capaces sin una configuración pesada.