Help & Support
Найдите руководства, советы и ответы, чтобы максимально использовать AB. Просматривайте по темам или ищите нужное.
Total 2 articles.
Currently on page 1 of
/ 1
Куда попадает эскалированное обращение
Когда ИИ не может ответить, он направляет обращение в CS, Tech или Product с однострочной причиной и черновиком ответа. Что такое маршрутизация, чем она не является и почему направленное обращение всё равно должен кто-то взять.
Установка AB Support
Как установить AB Support из магазина Microsoft Teams и создать первый desk службы поддержки — за секунды с вкладки Home или в виде вкладки канала, — а затем работать с ним в Teams, Outlook или браузере. Вашим клиентам устанавливать ничего не нужно.
Категория
Теги
История поиска
ActionBridge
73
wiki
67
Enterprise
66
MCP
65
compliance
63
Antigravity
62
AB
61
NDA
60
Teams thread sync
60
доступ
59
расписание
59
RBAC
58
разрешения
58
подзадачи
57
упоминания
57
AI comments
55
Markdown
55
локализация
55
wiki comments
54
ИИ-ассистенты
54
совместная работа
54
цены AB Projects
54
@упоминания
53
адаптация
53
управление участниками проекта
53
AB Sales Management
52
автоматические обновления Teams
52
документация проекта
52
исполнитель
52
разговорный ИИ
51