Обзор услуг ACTIONBRIDGE
ACTIONBRIDGE — это передовое решение на основе ИИ, которое использует модели большого языка (LLM) для анализа различных каналов связи (электронная почта, телефон, чат и т. д.) и автоматической генерации действий, которые необходимо выполнить. Интеграция LLM, обученных для разных отраслей, позволяет достичь более точного анализа и эффективно группировать запросы клиентов. Это позволяет автоматически генерировать задачи и предлагать решения на основе оценок настроения, объема запросов и состояния клиентов.
Основные характеристики
Управление запросами
Быстро обрабатывает большой объем запросов и автоматически генерирует соответствующие действия для каждого запроса. Обеспечивает основу для более глубокого понимания голоса клиента и улучшения качества обслуживания.
Настраиваемость
Определяя функции для целевых команд, можно генерировать действия для конкретных команд. Это позволяет предоставлять подходящие ответы для каждой команды.
Интеграция API
ACTIONBRIDGE бесшовно интегрируется с основными CRM и системами управления задачами, такими как Salesforce, HubSpot и Zendesk, через API. Он совместим с любой платформой и направлен на повышение эффективности бизнес-операций.
Многоязычная поддержка
Поддерживает несколько языков, помимо японского, что делает его идеальным для глобальных компаний, работающих с запросами на различных языках. Это позволяет гибко предоставлять услуги, соответствующие потребностям клиентов.
Эффективность затрат
Цены могут быть скорректированы в зависимости от использования, предлагая доступные планы для компаний всех размеров. Это услуга с отличным соотношением цена/качество.
Сценарии применения
ACTIONBRIDGE идеально подходит для компаний, обрабатывающих более 100 запросов в день. Превышение этого объема делает сложным для людей обработку информации и принятие решений, что требует эффективной обработки с помощью ИИ. Даже при меньшем использовании могут быть предложены гибкие планы, чтобы удовлетворить потребности компаний.
Крайне важно, чтобы обратная связь от клиентов была связана с разработкой продукта. Компании, которые понимают это, увидят еще большую ценность от внедрения ACTIONBRIDGE.
План цен
Мы предлагаем разнообразные гибкие планы, и подробная информация о ценах доступна на специальной странице. Смотрите подробные тарифы здесь
Свяжитесь с нами
Для получения информации о сервисе или запроса демонстрации, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу контактов. Свяжитесь с нами здесь