AB Projects хранит ваши данные, пока вы их не удалите, — ничего не стирается по таймеру. Ошибаются обычно в обратном: удаление задачи необратимо. Корзины и отмены нет.
Что хранится и как долго
- Автоматической очистки нет. Задачи, проекты, комментарии и документы хранятся, пока их кто-нибудь не удалит.
- История изменений сохраняется. Каждая задача хранит запись об изменениях полей — кто что изменил, когда, старое → новое — и все комментарии, а связанный канал Teams хранит собственную запись опубликованных карточек задач с отметками времени.
- Удаление людей или проектов не нарушает историю. Когда участника удаляют или проект удаляется, запись помечается как удалённая, а не стирается физически сразу, поэтому прошлые комментарии и изменения остаются правильно привязаны к авторам.
- Удаление задачи — исключение: она стирается навсегда в момент удаления (см. предупреждение выше).
Краткая справка: что на самом деле делает удаление
| Вы удаляете… | Что происходит | Можно восстановить? |
|---|---|---|
| Задачу | Стирается сразу, вместе с описанием и историей | Нет |
| Проект | Помечается как удалённый и скрывается; исходные записи сохраняются | Обратитесь в поддержку |
| Участника (удаление из проекта) | Участие помечается; его прошлые комментарии и изменения остаются привязаны к нему | Можно добавить снова в любой момент — см. Добавление и удаление участников |
| Данные вашей организации | Удаляются по запросу — обратитесь в поддержку | Нет, после обработки |
Где хранятся ваши данные
Все данные AB Projects хранятся в Microsoft Azure (облачной платформе Microsoft) в регионе Japan East. У каждого продукта AB своё отдельное хранилище данных — AB Projects, AB Sales и AB Support не могут читать записи друг друга, даже в пределах одной организации. О требованиях к размещению данных или соответствию сверх этого см. Конфиденциальность и корпоративные соглашения.
Как получить свои данные
Честно о текущих ограничениях: в AB Projects нет самостоятельного экспорта — ни скачивания CSV, ни экспорта отчётов, ни экспорта журнала изменений (полную картину и текущие обходные пути см. в статье Экспорт отчётов и данных проекта). Что можно сделать уже сейчас:
- Просматривать всё в представлениях «Список», «Диаграмма Ганта» и «Канбан» и в истории изменений каждой задачи.
- Запрашивать данные программно через подключённого ИИ-ассистента — см. Подключение ИИ-ассистентов через MCP.
- Для экспорта ради аудита, миграции или соответствия требованиям обратитесь в нашу службу поддержки — экспорт выполняется по запросу вручную.
Коротко: ваши данные хранятся, пока вы их не удалите. Удаление участника всегда можно отменить, а удалённый проект поддержка обычно может восстановить, потому что записи только помечаются, — но удалённая задача исчезает в момент подтверждения, поэтому относитесь к этой кнопке с уважением.