Комментирование с упоминаниями в каналах
В AB Projects комментарии к задаче и её ветка в Microsoft Teams — это два конца одного разговора. Комментарии, которые вы пишете к задаче, публикуются в связанном канале Teams, а ответы, которые люди пишут в этой ветке Teams, возвращаются как комментарии к задаче — так обсуждение остаётся в одном месте, независимо от того, где оно происходит.
Написание комментария и упоминание людей
- Откройте задачу и перейдите к её разделу Комментарии.
- Напишите комментарий в редакторе форматированного текста (поддерживаются форматирование и загрузка изображений).
- Под редактором находится панель выбора «Упомянуть в уведомлении Teams» — ряд чипов участников. Нажмите на чип участника, чтобы выбрать его; нажмите ещё раз, чтобы отменить выбор.
- Выбранные участники @упоминаются в публикации канала Teams, поэтому они получают обычное уведомление Teams. В панели выбора отображаются только участники, у которых есть идентификатор Teams в этом проекте (люди, которых нельзя @упомянуть в Teams, не отображаются в списке).
Как комментарии передаются в Teams — и обратно
- Каждый комментарий публикуется в связанном канале Teams, а не только первый. Первый комментарий к задаче начинает ветку (Adaptive Card (адаптивная карточка) с подробностями задачи); каждый следующий комментарий публикуется как ответ в той же ветке, поэтому всё обсуждение собрано в ветке под задачей.
- Ответы в Teams синхронизируются обратно. Когда кто-то отвечает в ветке Teams, относящейся к задаче, этот ответ автоматически добавляется к задаче как комментарий — разговор остаётся полным с обеих сторон.
- Если отвечающий в Teams ещё не является зарегистрированным пользователем AB Projects, его ответ всё равно фиксируется как комментарий (с пометкой, что он от незарегистрированного пользователя), а бот приглашает его зарегистрироваться, чтобы будущие комментарии связывались с его профилем.
- Упомянутые участники @упоминаются в самой публикации Teams, поэтому уведомление происходит через Teams нативно, а не через отдельную систему оповещений.
Рекомендации
- Упоминайте только тех людей, которым нужно действовать или высказать мнение — каждое упоминание является настоящим уведомлением Teams, поэтому используйте его осознанно.
- Ведите обсуждение в ветке комментариев задачи (в AB Projects или отвечая в ветке Teams), а не начинайте отдельное сообщение в канале — в любом случае оно остаётся привязанным к задаче.
- Проверяйте выбранные чипы упоминаний перед публикацией, чтобы не уведомлять людей без необходимости.
- Поскольку ветка Teams и комментарии задачи поддерживаются в синхронизации, вы можете продолжать обсуждение там, где вам удобно, и ничего не потеряется.
Связывая каждый комментарий и с задачей, и с её веткой Teams — в обоих направлениях — AB Projects делает обсуждения задач точными, видимыми и никогда не разделёнными между двумя местами.